Mises à jour 360Learning

Une nouvelle version de la plateforme 360Learning est mise en production toutes les trois semaines, le mercredi entre 06h00 et 08h00 (GMT+2)*. Dans cet article, retrouvez le détail des mises à jour des 12 derniers mois.

*Deux exceptions sont prévues en 2023 :

• mercredi 17 mai → mardi 16 mai
• mercredi 1er novembre → jeudi 2 novembre

7 juin (v87)

Mise à jour générales

Renommage des sections dans les paramètres du chemin

Dans le but d'aider les utilisateurs à identifier rapidement les options d'un chemin, nous avons mis à jour les étiquettes des sections :

• « Sessions » > « Inscrire les apprenants »

• « Étapes » > « Construire votre formation »

Version concernée :

Infobulles pour les propriétaires de chemins

Lorsque vous survolez avec votre souris le groupe propriétaire, l'auteur et le co-auteur dans l'éditeur de chemin, une infobulle s'affiche pour expliquer ce qu’offre chaque option.

Version concernée :

Infobulle sur le statut « À rejouer »

Pour clarifier la signification du statut « À rejouer », nous avons ajouté une infobulle qui définit ce statut. Vous pouvez voir cette infobulle sur la page des résultats et des statistiques d'un parcours, en survolant le statut « À rejouer ».

Version concernée :

Un processus de validation amélioré

Nous avons apporté quelques améliorations mineures a l’option Demander une validation des inscriptions en accès libre :

• Les apprenants peuvent désormais annuler leur demande d'inscription.
• Si l’option Demander une validation des inscriptions en accès libre est désactivée pour une session de chemin, les demandes d'inscription en attente ne nécessiteront plus d'action (elles seront automatiquement validées).
• Si une session de chemin est supprimée, toutes les demandes d'inscription associées seront également supprimées.

Version concernée :

Exiger des apprenants qu'ils acceptent votre charte de modération

Nous avons amélioré la fonctionnalité relative aux chartes de modération. Dans les paramètres avancés, sous la section « Charte de modération », nous avons ajouté une nouvelle option : Obtain explicit consent from users about the moderation charter.

L'activation de cette option invitera les utilisateurs (lors de leur prochaine connexion) à consulter la charte de modération et les obligera à accepter la charte de modération avant de les autoriser à se connecter.

Version concernée :

Nouvelles infobulles dans les créneaux de Classe

Pour plus de clarté, nous avons ajouté des infobulles aux boutons des créneaux de Classe.

Version concernée :

Améliorations sur la page des statistiques du chemin

La page des statistiques du chemin s’améliore encore un peu plus :

• Lorsque vous cliquez sur une étape de type « module », vous avez accès à davantage de données dans le tableau Complétion par étape.
• Vous pouvez désormais voir les dates d’inscription des apprenants dans le tableau Statistiques individuelles.
• Vous pouvez désormais envoyer un rappel à propos d’un chemin depuis la section Complétion par étape.

Version concernée :

Sélection des groupes dans vos exports

Vous pouvez désormais adapter vos rapports à vos besoins de reporting en sélectionnant les groupes ajoutés en tant que colonnes dans vos exports.

Version concernée :

Couleurs personnalisées pour les boutons et la barre latérale dans tous les groupes

Sur les plateformes avec l’option customisation, Les administrateurs plateforme peuvent désormais personnaliser les couleurs de leur plateforme pour chaque groupe.

Version concernée :

Questions générées par l’IA dans les modules, à partir de vidéos

• Notre nouveau moteur d’IA pour la génération de questions est désormais basé sur OpenAI (le même moteur que pour ChatGPT).
• L’IA propose désormais des questions de type QCM, en plus des questions Vrai/Faux et Choix Unique.
• Les auteurs de modules peuvent désormais générer des questions en français, allemand, néerlandais, espagnol et italien.

Version concernée :

Amélioration de la page de résultats de recherche

Nous avons ajouté quelques améliorations à la page de résultats de recherche :

• Nouveaux filtres : Utilisateurs, Groupes, Besoins de formation et Activités.
• Les résultats sont triés par ordre alphabétique (pour les Utilisateurs et les Groupes), ou date de modification (pour tous les autres filtres, y compris le filtre Tous).
• Pour améliorer la pertinence des résultats de recherche liés à une langue, nous préfiltrons désormais automatiquement les résultats avec la langue de plateforme de l’utilisateur connecté, dans le menu Filtrer.
• Les utilisateurs avec les droits d’édition sur un module, chemin ou session de parcours peuvent cliquer sur un nouveau bouton Éditer en haut à droite de l’élément pour ouvrir son écran d’édition.
• Les utilisateurs peuvent également cliquer sur un nouveau bouton Ajouter à la playlist en haut à droite de l’élément.
• Les utilisateurs peuvent voir les mots clés qui correspondent à leur recherche directement dans les titres des résultats de recherche. Uniquement les mots correspondant intégralement sont indiqués.

Version concernée :

Nouvelle logique de recommandation des modules suggérés

Nous avons modifié les règles qui déterminent les modules suggérés qui s’affichent lorsqu’un utilisateur termine un module.

Si le Catalogue est activé sur votre plateforme, et que vous avez au moins 50 modules avec au moins une tentative, et au moins 50 utilisateurs qui ont lancé au moins un module, alors nous appliquons un algorithme de pertinence qui prend en compte les interactions passées de l’utilisateur.

Version concernée :

Les commentaires répondus marqués automatiquement comme lus dans le Centre des retours

Afin d’accélérer le traitement des messages dans le Centre des retours, l’action de répondre à un commentaire le marque désormais automatiquement comme lu.

Version concernée :

Ouvrir et fermer le forum depuis la barre supérieure

L’icône des commentaires sur laquelle vous pouvez cliquer dans la barre supérieure d’un module affiche désormais le nombre de commentaires. Il prend en compte tous les commentaires et réponses (y compris les commentaires internes).

Version concernée :

Autres mises à jour générales

• La notification mail « Vous avez été invité(e) à être co-auteur d'un module » est désormais envoyée depuis le groupe le plus bas dans la hiérarchie auquel le destinataire et l’administrateur qui envoie la notification appartiennent. Version concernée :

Mises à jour API

Nouvelles limites de taux pour l’API 360Learning

À partir du 7 juin 2023, l’API 360Learning est soumise à de nouvelles limites de taux afin de protéger le service pour tous les clients et empêcher les abus :

• Jusqu'à 5 opérations d'écriture (PATCH/POST/PUT/DELETE) par seconde par clé API
• Jusqu'à 10 opérations d'écriture (PATCH/POST/PUT/DELETE) par adresse API

Les limites pour les opérations de lecture (GET) ainsi que les limites spéciales pour DELETE /api/v1/groups/:groupId, POST /api/v1/users, DELETE /api/v1/users/:mail et POST createGroup restent inchangées.

Pour plus d'informations, consultez notre Guide technique.

Nouvelle route : POST importExternalCoursesStats

Nous avons ajouté la nouvelle route POST importExternalCoursesStats afin de mettre à jour les statistiques des apprenants associées à du contenu externe en provenance d’une plateforme externe. Les apprenants peuvent ensuite voir leur progression sur la plateforme 360Learning et les administrateurs peuvent suivre cette progression sur leurs tableaux de bord.

Nouvelle route : createPath

Nous avons ajouté une nouvelle route API :

• POST createPath : crée un chemin au sein de la plateforme.

Nouvelle route : getUserByExternalId

Nous avons ajouté une nouvelle route API :

• GET getUserByExternalId : eécupère un utilisateur en fournissant un ID externe et une plateforme externe.

Nouvelle route : updateClassroomSlotRSVPStatus

Nous avons ajouté une nouvelle route API :

• PATCH updateClassroomSlotRSVPStatus : met à jour le statut de participation RSVP des utilisateurs déjà inscrits à un créneau donné en soumettant leur ID utilisateur et leur nouveau statut.

Modification de la route : updateClassroomSlotAttendance

Nous avons modifié la route API updateClassroomSlotAttendance. L'ID de session de parcours n’est plus obligatoire, ce qui vous permet de mettre à jour la présence des apprenants dans les créneaux de classe à la fois pour les parcours et les chemins.

16 mai 2023 (v86)

Réponses cachées pour les modules dans un chemin

Afin de recréer les conditions de certains examens, les auteurs de chemins peuvent désormais masquer totalement les réponses des modules.

Dans les paramètres d’un module ajouté à un chemin, cochez ou décochez l’option Réponse correcte. En désactivant cette option, les réponses correctes du module ne seront pas affichées.

Version concernée :

Rappels automatisés pour les sessions de chemin

Les auteurs de chemins peuvent désormais activer une nouvelle option : Envoyer des relances automatiques.

Lorsque cette option est activée, les apprenants inscrits à la session de parcours reçoivent une relance par email s'ils sont restés inactifs pendant 2 jours, puis une autre relance s'ils sont restés inactifs pendant 7 jours.

Version concernée :

Lancement du Session Builder

Créez des publics personnalisés et des règles flexibles qui éliminent les erreurs humaines du processus d'inscription aux formations.

En utilisant le Session Builder pour les inscriptions aux chemins, les administrateurs de plateforme, les administrateurs de groupes et les animateurs peuvent effectuer les actions suivantes :

• Sélectionner rapidement un public personnalisé qui répond à leurs besoins spécifiques
• Connecter des filtres avec une logique ET ou OU

Limite de création de groupes

Nous avons mis en place une limite de 30 000 au nombre de groupes qu'un utilisateur peut créer pour garantir des performances optimales.

Envoyez rapidement une relance aux apprenants inscrits à un créneau de Classe

Nous avons ajouté la possibilité d’envoyer rapidement une relance ou un message aux apprenants inscrits à un créneau de Classe.

Les référents qui souhaitent contacter un apprenant avant le début d’une Classe, ou relancer un apprenant qui n’a pas RSVP, peuvent lui envoyer rapidement un message en utilisant cette nouvelle option.

La suppression d’un utilisateur entraîne sa désinscription des créneaux de Classes

Nous avons corrigé un problème où la suppression d'un utilisateur de la plateforme ne le désinscrivait pas des créneaux de Classes.

Désormais, lorsque vous supprimez un utilisateur de la plateforme, il sera également désinscrit de tous les créneaux de Classes à venir.

Une liste des chemins revue et corrigée

La page affichant la liste des chemins a été revue et modernisée. Les fonctionnalités existantes, comme le filtrage des données ou la recherche, sont conservées mais de nouvelles sont ajoutées :

• Vous pouvez désormais réordonner et redimensionner les colonnes.

• Vous pouvez facilement télécharger les données et créer un rapport personnalisés via un nouveau menu.

Sélection des champs personnalisés dans vos exports

Vous pouvez désormais adapter vos rapports à vos besoins de reporting en sélectionnant les champs personnalisés ajoutés en tant que colonnes dans vos exports.

Version concernée :

Nouvelles colonnes dans les rapports personnalisés

Vous pouvez désormais ajouter des colonnes sur les Classes (titre, date de début et date de fin) dans vos rapports de Logs OPCO.

Pour plus d'informations sur les rapports personnalisés, consultez Exporter des rapports depuis la plateforme.

Version concernée :

Couleurs personnalisées pour les boutons et la barre latérale

Les administrateurs plateforme peuvent désormais personnaliser les couleurs de leur plateforme, à trois endroits :

• les boutons dans les messages contextuels de la plateforme ;
• la couleur de fond de la barre latérale de la page d’accueil ;
• les boutons dans certaines notifications mail.

Si vous ne voyez pas les modifications, cela peut être lié à des règles CSS spécifiques sur votre plateforme. Contactez le propriétaire de votre plateforme pour en savoir plus.

Désactivation sur demande du Classement des champions

Si le Classement des champions ne correspond pas à la vision de votre organisation, vous pouvez désormais contacter votre Client Success Partner (CSP) pour demander sa désactivation.

De l’aide pour les nouveaux auteurs

Les utilisateurs fraîchement nommés auteurs ont désormais accès à un modèle de module spécial pour les aider à créer leur premier module.

Lors de la création d’un module, cliquez sur Création guidée, et suivez le guide.

Autres mises à jour

• L’adresse URL d’un parcours transformé en chemin redirige désormais automatiquement vers la page d’accueil du chemin. Version concernée :
• Améliorations de performances pour le chargement des chemins. Version concernée :
• Suppression de l’accès à l’ancienne interface d’export depuis la page de rapports personnalisés. Pour en savoir plus sur la nouvelle interface d’export, voir Exporter des rapports depuis la plateforme. Version concernée :
• Le dashboard manager a été renommé en "Mon équipe - Tableau de bord". Version concernée :

API

Nouvelle route : getPath

Nous avons ajouté une nouvelle route :

• GET getPath: renvoie des informations détaillées sur un chemin.

26 avril 2023 (v85)

Programmez et partagez vos rapports depuis l'interface d'export

Gagnez du temps en programmant les dates de génération et de publication de vos rapports automatiquement. Vous sélectionnez les données à inclure et la fréquence, nous faisons le reste.

Vous pouvez également sélectionner les utilisateurs avec lesquels vous souhaitez partage le rapport, selon vos besoins. Ces utilisateurs recevront automatiquement le rapport à la date programmée.

Pour plus d'informations sur les rapports personnalisés, consultez Exporter des rapports depuis la plateforme.

Version concernée :

Paramètres avancés dans les chemins

Nous avons ajouté deux nouveaux champs aux chemins : Informations complémentaires du chemin et Informations complémentaires de la session. Ces champs se trouvent dans le menu déroulant Paramètres avancés des paramètres du chemin.

Vous pouvez utiliser ces champs pour stocker des informations sur le chemin (par exemple, le numéro d'enregistrement, l'identifiant dans un autre outil, etc.). Les informations stockées dans ces champs seront disponibles dans les exports CSV du chemin, ainsi que dans l'API, mais elles ne seront pas affichées ailleurs.

Version concernée :

Redirection vers la page d'accueil du module

Nous avons corrigé un problème qui provoquait l'apparition inutile d'une fenêtre de redirection. Si un apprenant recherche un module qui fait partie d'un chemin linéaire ou d'un chemin avec relecture obligatoire, il sera redirigé vers le début du chemin.

Version concernée :

Mise à jour des informations visibles par les animateurs

Les animateurs n’ont plus besoin d'être également auteurs d'un groupe pour voir les résultats et les statistiques des certificats. Les animateurs verront les certificats délivrés aux apprenants du groupe.

Version concernée :

Rejouer un module dans le contexte d’un chemin n’est plus obligatoire si le score minimum a déjà été atteint auparavant

Si un module comporte une exigence de « score minimum » dans un chemin, mais que ce module a déjà été complété ailleurs par l'apprenant et que le score minimum a été atteint, l'apprenant ne sera plus obligé de rejouer le module dans le contexte du chemin.

Version concernée :

Date de fin des sessions de parcours

Les sessions de parcours nouvellement créées ne peuvent plus avoir de date de fin après le 31 décembre 2023. Si vous essayez de créer une session de parcours dont la date de fin serait postérieure au 31 décembre, vous recevrez un message vous invitant à créer un chemin.

Version concernée :

Amélioration de la page "Créer un compte”

Afin de faciliter le processus de création d'utilisateurs au sein de la plateforme, nous avons apporté quelques modifications à la page Créer un compte.

Nous avons réorganisé les champs et ajouté du texte de remplacement pour faciliter la lecture de la page. Nous avons également mis à jour le champ du mot de passe afin de mieux indiquer qu'un mot de passe est correctement sécurisé.

Version concernée :

Gagnez du temps sur la configuration d’une classe grâce à la synchronisation bidirectionnelle de Google Agenda

Au lieu d'avoir à mettre à jour les informations concernant la Classe à la fois dans l'invitation Google Agenda et dans la plateforme 360Learning, les auteurs peuvent choisir ce qui leur convient le mieux.

Lorsque la synchronisation bidirectionnelle de Google Agenda est activée :

• Les modifications apportées à une classe sur la plateforme sont poussées vers les événements Google Agenda correspondants.
• Les modifications apportées à un événement Google Agenda lié à une classe 360Learning mettent à jour la date, l'heure et la description du créneau dans la plateforme.

Version concernée :

Nouvelles colonnes dans les rapports personnalisés

Vous pouvez désormais ajouter une colonne par groupe auquel l'apprenant appartient dans les rapports sur les statistiques de chemins et les statistiques de Classes.

Vous pouvez également ajouter une colonne contenant tous les groupes de l'apprenant, séparés par une virgule, dans tous vos rapports personnalisés.

Pour plus d'informations sur les rapports personnalisés, consultez Exporter des rapports depuis la plateforme.

Version concernée :

Questions générées par l’IA dans les modules, à partir de vidéos

Nous étendons notre modèle IA pour désormais générer des questions à partir de vidéos.

Il s’agit d’une évolution de notre fonctionnalité sortie en février, qui se concentrait uniquement sur les fiches : notre modèle IA (QGen) prend désormais en compte les vidéos importées qui contient des sous-titres générés automatiquement.

Les mêmes types de questions sont disponibles : Sélection unique et Oui / Non.

Version concernée :

Page de résultats de recherche pour la nouvelle recherche

La nouvelle fonctionnalité de recherche (encore en bêta) propose désormais une page de résultats, avec 4 sections :

• Tout
• Modules
• Chemins
• Sessions de parcours

Contactez votre Client Success Partner (CSP) ou Solution Architect (SA) pour activer la nouvelle interface de recherche.

Version concernée :

Commentaire obligatoire pour les réactions négatives

Afin de permettre aux auteurs d’améliorer leurs modules, les apprenants qui cliquent sur CE N’EST PAS À JOUR ou J’AI UNE QUESTION dans un module doivent désormais écrire un commentaire pour que leur réaction soit prise en compte.

Le but étant de transformer chaque réaction négative en opportunité d’amélioration.

Version concernée :

C’est à jour

Afin d’être à jour sur les modules à jour (la foule en délire apprécie la richesse du vocabulaire de cette mise à jour), nous avons automatisé la suppression de la réaction CE N’EST PAS À JOUR lorsque l’auteur répond au commentaire lié à cette réaction.

Depuis le Centre de Retours, lorsque l’auteur du module marque le commentaire en lu, la réaction CE N’EST PAS À JOUR est automatiquement supprimée du module, et le commentaire est archivé.

Version concernée :

Un peu de répit avec les notifications mail

Pour éviter le sentiment de spam, nous avons regroupé l’envoi de notifications mail, en fonction de leur nature. Vous devriez recevoir désormais moins de mails, et plus espacés.

Nous avons défini trois types de délais :

• les mentions directes et réponses : intervalle minimum de 5 minutes entre deux envois (en pratique, cela ressemble à du temps réel ; c’est l’intervalle généralement utilisé par les applis similaires).
• les « likes » : intervalle minimum d’1 heure entre deux envois.
• toutes les autres notifications : 1 par jour.

Version concernée :

Les commentaires archivés masqués dans l’appli mobile

En continuation de la fonctionnalité de la précédente mise à jour, les commentaires archivés sont désormais également masqués dans les applications mobile.

L’action d’archivage des commentaires reste possible uniquement depuis la version Web.

Versions concernées :

Extension de l’accès au connecteur Slack

Dans la continuation de notre vision de limiter les aller-retours entre les outils et rendre les notifications de formations plus visibles, nous étendons l’accès au connecteur Slack.

Le connecteur affiche les notifications pour les inscriptions aux sessions de parcours et de chemins (qu’il s’agisse d’inscriptions de groupe, ou individuelles).

Contactez votre Client Success Partner (CSP) ou Solution Architect (SA) pour installer ce connecteur.

Autres mises à jour générales

• L'image de couverture par défaut est désormais neutre et ne comporte plus le slogan de 360Learning. Version concernée :
• Nouvelle icône de chargement : nous avons mis à jour l’animation du chargement de la plateforme et de certaines pages. Version concernée :

Mises à jour mobile

• Les administrateurs et animateurs peuvent désormais épingler des messages en haut des fils d'actualité des groupes depuis l'application mobile, pour les rendre plus visibles par les apprenants.
• Les apprenants peuvent désormais voir leur statut actuel et résultats sur les vignettes des étapes des chemins.
• Les commentaires archivés (par les auteurs ou administrateurs) sont désormais masqués dans le forum de l’application mobile.

Mises à jour d'integrations

• Vous pouvez désormais synchroniser n'importe quel champ SAP SuccessFactors Employee Central field en tant que champ personnalisé utilisateur dans 360Learning, à l'aide de l'intégration SuccessFactors.

Mises à jour API

Nouvelles routes pour la gestion des contenus externes

Nous avons ajouté de nouvelles routes afin de vous aider à inclure du contenu issu de fournisseurs externes dans votre plateforme 360Learning :

• POSTimportExternalCourses importe du contenu externe issu d'un fournisseur externe vers un groupe 360Learning.
• DELETEdeleteExternalCourses supprime du contenu externe d'un groupe 360Learning.

Champs personnalisés dans la route updateUser

Nous avons ajouté un nouveau champ à la route updateUser :

• customField ajoute des champs personnalisés à un utilisateur.

5 avril 2023 (v84)

Relecture obligatoire des modules dans un chemin

Activez l’option Relecture obligatoire pour obliger les apprenants à compléter les modules de la session du chemin, même s'ils les ont déjà complétés ailleurs. Les résultats du chemin affichent uniquement les tentatives du chemin.

Étiquette pour les chemins migrés depuis les parcours

Nous avons ajouté une étiquette Parcours migrés pour aider à différencier les chemins créés manuellement de ceux qui sont le résultat de la migration d’un parcours.

Images de couverture Unsplash pour les chemins

Vous pouvez désormais ajouter une image de couverture à vos chemins en utilisant la banque d'images Unsplash.

Estimation d’engagement hebdomadaire pour les chemins

Les auteurs de chemins peuvent désormais définir une Durée estimée de travail hebdomadaire dans les paramètres du chemin.

Déterminez rapidement quels utilisateurs assistent au créneau de Classe avec le nouveau statut RSVP

Les RSVP sont désormais intégrés dans la plateforme 360Learning, au lieu de devoir les gérer dans un calendrier externe :

• Les apprenants peuvent répondre à l’invitation directement depuis 360Learning, ou depuis l’email d'invitation.
• Les référents peuvent voir les réponses de participation au créneau de Classe directement dans 360Learning.

Vue apprenant

Vue référent

Une page des statistiques de chemin revue et corrigée

Nous avons modifié les métriques et modernisé la dataviz afin que la page des statistiques d'un chemin revised vous aide à identifier rapidement les données sur vos formations qui méritent votre attention :

• Filtrez les statistiques par session, type d'assignation, champ personnalisé ou groupe.
• Visualisez l'avancement, la participation, le taux de complétion, le temps de formation médian et le score moyen.
• Visualisez le taux de complétion, le score moyen, le temps moyen de formation et les données liées à chaque utilisateur pour chacune des étapes du chemin.
• Obtenez un récapitulatif par utilisateur ou par groupe.
• Générez et téléchargez les certificats de complétions, le cas échéant.

Version concernée :

De nouvelles colonnes dans les rapports sur les statistiques de chemins

Vous pouvez désormais ajouter des colonnes contenant les détails par étape, comme le type d'étape, le titre ou le statut, dans vos rapports sur les statistiques de chemins.

Pour plus d'informations sur les rapports personnalisés, consultez Exporter des rapports depuis la plateforme.

Version concernée :

Un sommaire plus lisible dans les modules

Afin de profiter d'une meilleure expérience de navigation, vous pouvez désormais voir le titre complet des activités dans le sommaire lorsque vous jouez un module.

Et si vous ne souhaitez pas voir le sommaire, vous pouvez aussi le cacher.

Version concernée :

Archivage des commentaires dans le forum contextuel des modules

Modification du 25 mai : nous avons temporairement désactivé cette fonctionnalité à cause d’une erreur dans notre processus de déploiement. Nous vous présentons nos excuses pour ce faux départ, et prévoyons de réintroduire la fonctionnalité avec la mise à jour du 7 juin.

Afin de masquer les questions qui ont déjà eu une réponse, et les demandes qui ont été traitées, les auteurs et administrateurs peuvent désormais archiver les commentaires dans le forum contextuel des modules, et les filtrer par :

• statut dans le centre des retours (en attente ou complétés) ;
• visibility (interne ou externe) ;
• archivage (archivé ou visible).

Version concernée :

Autres mise à jour générales :

• Afin d'éviter une suppression accidentelle des médias ajoutés aux fiches et aux questions, nous avons déplacé les icônes d'édition et de suppressions dans les coins supérieurs de l'image, de la vidéo ou du document. Version concernée :

Solution : Coaching

Téléchargement des sous-titres de vidéos

Afin de rendre notre plateforme plus accessible, nous avons ajouté la possibilité d'afficher et de télécharger les transcriptions des sous-titres des vidéos.

Cliquez sur TÉLÉCHARGER LA TRANSCRIPTION pour télécharger la transcription au format .vtt, ou sur AFFICHER LA TRANSCRIPTION pour afficher les sous-titres directement sous la vidéo.

Mises à jour mobile

Auto-inscription à un créneau de Classe

En tant qu'apprenant, vous pouvez désormais vous inscrire vous-même à un créneau de Classe depuis l'application mobile.

Mises à jour d'integrations

Connecteur HRIS : modification de la période de conservation des fichiers CSV

Nous avons modifié notre période de conservation des fichiers CSV utilisés pour provisionner des utilisateurs via notre connecteur HRIS. Les fichiers CSV téléversés sur notre serveur SFTP sont désormais supprimés après 30 jours.

Mises à jour API

Ajout des résultats aux routes  getPathSessionStats et getUserPathSessionStats 

Les routes API getPathSessionStats et getUserPathSessionStats  renvoient désormais des informations sur le résultat du chemin.

Version concernée :

15 mars 2023 (v83)

Mises à jour générales

Fin de l'ancienne navigation dans la barre de gauche

La nouvelle navigation étant en place, le lien Tableau de bord dans la barre de gauche n'est plus disponible.

En savoir plus sur la nouvelle navigation.

Version concernée :

Naviguez d'une activité à l'autre plus facilement

Nous espérons que vous allez pouvoir naviguer d'une activité à l'autre plus facilement. Le bouton Activité suivante fait son grand retour (mais en bas de l'écran) !

Version concernée :

Améliorations sur la page des paramètres personnels

Nous avons amélioré la page des paramètres personnels. Les informations importantes du profil utilisateur, comme l'Email et le Titre du poste sont désormais plus visibles. Un bouton ÉDITER ous permet également de modifier ces informations.

Version concernée :

Amélioration de la lisibilité des résultats des étapes de chemins

Afin d'améliorer la lisibilité des statistiques de chemins, nous avons modifié les statuts des chemins. Les apprenants peuvent désormais voir le résultat de chaque étape directement sur la page d'accueil des chemins. Nous avons également ajouté une colonne Résultat au tableau présent sur la page de statistiques des chemins.

Version concernée :

Groupes propriétaires de parcours

Afin d'aider à la migration vers les chemins, les parcours ont désormais un Groupe propriétaire. Les auteurs et les administrateurs peuvent modifier le groupe propriétaire d'un parcours.

L'assignation d'un groupe propriétaire n'a aucun effet sur les parcours mais aura une utilité une fois la migration vers les chemins terminée.

Version concernée :

Mise à jour des notifications de nouvelles Classes virtuelles

Nous avons mis à jour la notification mail envoyée pour les nouvelles Classes. Les apprenants ne recevront désormais qu'un seul email, 5 minutes avant le début de la Classe.

Version concernée :

Cacher le forum des chemins

Vous pouvez désormais cacher le forum des chemins, en désactivant l’option correspondante dans l’écran d’édition du chemin.

Version concernée :

Tutoriel pour les auteurs

Pour aider les nouveaux auteurs à comprendre leur rôle, nous avons ajouté un tutoriel qui s’affiche à la prochaine connexion de tous les utilisateurs ajoutés comme auteurs dans un groupe.

Version concernée :

Propagation de l’activation/désactivation des besoins de formation aux sous-groupes

Pour permettre un déploiement plus graduel des besoins de formation, vous pouvez désormais activer ou désactiver les besoins de formation sur une hiérarchie complète de groupes, en un clic.

• Dans le formulaire de création de groupe, vous avez désormais l’option Activer les besoins de formation pour ce nouveau groupe.
• Dans les paramètres généraux du groupe, vous pouvez cocher ou décocher l’option
  Répliquer le changement de statut dans les sous-groupes.

Version concernée :

Autres mises à jour générales

• Si l'apprenant n'atteint par le score minimal défini dans un chemin linéaire, il sera bloqué dans sa progression. Version concernée :
• Les animateurs et les administrateurs de groupes peuvent désormais cliquer sur Modules en haut de la page d'accueil pour accéder aux statistiques des modules ajoutés à leur catalogue. Version concernée :
• Nous avons ajouté un nouveau panneau Filtrer afin d'améliorer l'expérience de filtrage des données. Version concernée :
• Nous affichons désormais le nom de deux utilisateurs (le plus proche possible de l’utilisateur connecté, sur la base des groupes en commun) qui ont voté pour le besoin de formation, en haut du besoin de formation. Version concernée :
• Les référents de chemins reçoivent désormais une notification mail lors de la publication de commentaires dans les forums de leurs chemins.
• Pour encourager la navigation depuis les boutons en haut de la page d’accueil, nous avons supprimé le menu Projets dans la barre latérale de gauche. Version concernée :

• Pour encourager les questions dans les activités, nous avons renommé la réaction "Je n’ai pas compris" en "J’ai une question". Nous nous sommes rendus compte que beaucoup de personnes qui avaient une question sur un aspect de l’activité ne savaient pas où cliquer.

Solution : Globalization

Nouvelles langues dans les modules

Quatre nouvelles langues sont ajoutées aux modules : le chinois (Taiwan), le lao et le letton.

Version concernée :

Mises à jour mobile

Auto-inscription à un créneau de classe

En tant qu'apprenant, vous pouvez désormais vous inscrire vous-même aux créneaux de cours directement depuis l'application mobile.

Mises à jour d’intégrations

Provisionner des utilisateurs depuis Workday

Notre nouvelle intégration facilite la vie des clients Workday en connectant directement Workday avec la plateforme 360Learning afin de synchroniser les données utilisateurs.

Version concernée :

Nouvelle intégration métier : l'extension Chrome

Accélérez votre apprentissage avec l'extension Chrome. Au fil de la navigation et des recherches sur Google, l'extension affiche aux utilisateurs une liste de modules qui pourraient les intéresser et qu'ils peuvent explorer en un clic.

Pour en savoir plus, cliquez ici !

Version concernée :

22 février 2023 (v82)

Mises à jour générales

Dupliquer des chemins

Dupliquez rapidement un chemin existant et modifiez-le pour l'adapter aux besoins de formation de vos apprenants.

Les administrateurs de plateforme, les administrateurs de groupe, les auteurs et les co-auteurs peuvent dupliquer un chemin à partir de l'éditeur de chemins et de la page de statistiques des chemins :

1. Depuis la page de statistiques des chemins, repérez la ligne du chemin à dupliquer.
2. Cliquez sur ... → Dupliquer.

Version concernée :

Interface de publication plus efficace dans le fil d’actualités

Pour publier un message dans un groupe, vous pouvez désormais cliquer en haut du fil d’actualités (et non plus en bas).

Nous avons également enlevé la bannière et les informations de l’utilisateur connecté de la barre latérale de droite, pour laisser plus de place aux messages.

Version concernée :

Forum des chemins dans le fil d’actualités

Les messages publiés dans le forum d’un chemin sont désormais affichés dans le fil d’actualités des utilisateurs inscrits au chemin.

Si vous avez la solution Globalization, les utilisateurs voient uniquement les messages dans leur langue (les administrateurs voient tous les messages).

Version concernée :

Paramètres avancés simplifiés

Dans le but de simplifier la gestion des notifications du forum, nous avons supprimé deux options des paramètres avancés des groupes :

Les utilisateurs reçoivent un email quand un nouveau message est posté par un animateur, un administrateur ou un référent → correspond à l’option de notification Un nouveau message est posté par un administrateur, un animateur ou un référent pour tous les futurs comptes créés sur la plateforme, de leurs paramètres personnels.

Les utilisateurs reçoivent un email quand un message est posté par un apprenant sur un fil d'actualité. Chaque utilisateur peut désactiver cette option dans ses paramètres. → correspond à l’option de notification Un nouveau message est posté par un administrateur, un animateur ou un référent pour tous les futurs comptes créés sur la plateforme., de leurs paramètres personnels.

Les options correspondantes peuvent toujours être désactivées dans la page des paramètres de notification, mais ne peuvent plus être désactivées par défaut par les administrateurs.

Nous avons également ajouté une nouvelle option de notification Messages de tous les utilisateurs de mon groupe dans mon fil d’actualité, dans la section Autres publications, qui permet aux administrateurs d’être notifiés de tous les nouveaux messages dans le fil d’actualité de leur groupe.

Version concernée :

Modification du bouton d’activation des notifications

Dans le but d’éviter la désactivation accidentelle des notifications, nous avons modifié l’apparence du bouton principal d’activation/désactivation des notifications, dans la page des paramètres de notifications.

Le bouton s’intitule désormais Désactiver toutes les notifications et est affiché en bas de la liste.

Version concernée :

Questions générées par l’IA dans les modules

Vous pouvez désormais utiliser notre moteur d’IA pour générer des questions (en anglais uniquement), en fonction du contenu des fiches d’un module.

Deux types de questions sont disponibles : Sélection unique et Oui / Non. La liste se met à jour automatiquement lorsque vous modifiez le contenu de votre fiche.

En savoir plus ici →

Version concernée :

De nouvelles colonnes dans les rapports personnalisés

Vous pouvez désormais ajouter davantage de colonnes à vos rapports personnalisés :

• Des colonnes contenant des informations sur les utilisateurs sont désormais disponibles afin de vous aider à centraliser les données sur vos utilisateurs.
• De nouvelles colonnes sont également disponibles dans les exports des statistiques de chemins afin de vous aider à rassembler les données sur les auteurs d'un chemin, les certificats et les créneaux de classes.

Pour plus d'informations sur les rapports personnalisés, consultez Exporter des rapports depuis la plateforme.

Version concernée :

Filtres de dates dynamiques dans les rapports personnalisés

Nous avons amélioré les rapports personnalisés. Ces derniers disposent désormais de filtres de dates dynamiques. Vous pouvez dorénavant facilement filtrer vos données selon une plage de dates, par exemple, les sept derniers jours, les trois derniers mois ou les deux dernières années.

Les rapports personnalisés se mettront automatiquement à jour afin d'afficher les données sur la plage de temps sélectionnée.

Version concernée :

Télécharger les attestations OPCO depuis la page de statistiques d’un chemin

Pour améliorer le processus de téléchargement des attestations OPCO, nous avons ajouté une section Attestation OPCO dans la page de statistiques des chemins. Les utilisateurs peuvent générer et personnaliser les attestations OPCO directement depuis cette page.

Version concernée :

Partager un module devient plus facile

Afin d'améliorer l'expérience utilisateur, nous avons revu le design du panneau de partage des modules.

Le nouveau design inclut les éléments suivants :

• De nouveaux tooltips permettant aux utilisateurs d'obtenir plus d'informations sur les Catalogues et les Bibliothèques
• Des options de sélection des groupes plus simples

Version concernée :

Rassemblement d’e‑mails

Si vous recevez plus d’une invitation à un chemin en moins d’une minute, vous recevrez désormais un seul email (au lieu d’un par invitation).

Cela devrait permettre aux apprenants très sollicités de respirer un peu.

Version concernée :

Solution : Globalization

Nouvelles langues dans les modules

Trois nouvelles langues sont ajoutées aux modules : l'espagnol (Mexique), le malais et le gallois. Version concernée :

Mise à jour de l'interface de traduction

Afin d'aider les traducteurs, nous avons mis à jour le texte utilisé dans l'interface de traduction des questions. Version concernée :

Mises à jour mobile

Visualisation des informations des étapes du chemin

Les apprenants peuvent désormais voir les informations suivantes sur les étapes du chemins (lorsque ces options sont activées) : nombre de tentatives restantes, date d'échéance relative et date de disponibilité du cours. Versions concernées :

Mises à jour API

Ajout des étapes de chemin et des certificats à la route getPaths

La route getPaths API renvoie désormais la liste des étapes des chemins et les informations sur les certificats. Version concernée :

Autres mises à jour

• Les propriétaires de plateforme peuvent désormais ajouter un lien vers une charte de modération dans les paramètres de la plateforme. Une fois le lien vers la charte de modération ajouté, celle-ci sera visible dans les paramètres personnels des apprenants.

• HCM Connect : Vous pouvez désormais créer des rapports Salesforce avec les statistiques des chemins issues de votre plateforme 360Learning.

1er février 2023 (v81)

Mises à jour générales

Simplification de la duplication des modules

Les auteurs qui dupliquent des cours existants sont plus autonomes grâce aux nouvelles améliorations apportées à l'expérience de duplication des modules. Les modules dupliqués ne restent désormais plus liés au module original (avec des dépendances parfois complexes), et sont désormais indépendants.

Essayez cette fonctionnalité en cliquant sur ... → Créer une copie sur un module existant.

Version concernée :

Options de modules dans les chemins : délai de disponibilité à partir de la date d’inscription

Les personnes avec les droits d’édition sur un chemin peuvent désormais choisir l’option Après la date d’inscription (en variation de l’option Après la date de début de la session) pour définir une date de disponibilité d’une étape module.

Cela permettra à tous les apprenants inscrits à un chemin d’avoir le même délai avant la disponibilité d’un module, même s’ils ont été inscrits à des dates différentes.

Version concernée :

Options de modules dans les chemins : à la fin du module, si réussi

Les personnes avec les droits d’édition sur un chemin peuvent désormais choisir l’option À la fin du module, si réussi dans les sous-sections Réponse correcte et Forum & réactions des options d’un module dans un chemin.

Cette nouvelle option permet aux apprenants de voir les réponses correctes aux questions (avec leurs explications, lorsqu’il y en a), et/ou afficher le forum et les réactions d’un module, s’ils ont terminé ce module avec succès.

Version concernée :

Applications mobiles

• Les apprenants peuvent désormais modifier leur mot de passe directement depuis l’application mobile (cela ne s’applique pas pour les apprenants qui utilisent l���authentification unique).

Autres mises à jour

• Nous avons remanié la notification mail sur les besoins de formation recommandés, pour aider les utilisateurs à identifier ceux qui leur correspond mieux, et les encourager à voter. Plus de détails →
• Nous avons amélioré l’apparence du message d’interruption de service lorsqu’une mise à jour est en cours.
• Nous avons ajouté un message de rappel qui s’affiche à 15 jours, puis 27 jours après la création d’une plateforme en essai gratuit, pour avertir les propriétaires du temps restant.

11 janvier 2023 (v80)

Mises à jour générales

Nouvelle expérience de navigation sur toutes les plateformes

Toujours soucieux d'améliorer la cohérence de la navigation au sein de la plateforme, nous lançons une nouvelle expérience de navigation après une phase de tests réussie.

Navigation rapide entre les pages

Au lieu de passer par le menu de gauche et plusieurs tableaux de bord, vous pouvez maintenant accéder à différentes pages en un clic.

Menu principal sur toutes les pages

Le menu principal (1) est désormais affiché sur toutes les pages, à l'exception du lecteur et des éditeurs. Le fil d'Ariane facilite la navigation et vous aide à vous retrouver sur la plateforme.

Les données des tableaux de bord sont déplacées vers la page d'accueil et les pages de groupes

À l'aide des filtres de navigation (2), vous pouvez désormais accéder aux différents objets (modules, classes, chemins, etc.).

Vous pouvez basculer entre le mode contenu et le mode statistiques (3) directement depuis la page d'accueil afin d'obtenir des statistiques basées sur vos filtres.

Vous avez toujours accès à l'ancien tableau de bord depuis la barre de gauche jusqu'en mars 2023.

Espaces

À partir de la barre de gauche, vous pouvez accéder à deux espaces différents (4) :

• Accueil. À partir de cet espace, vous pouvez accéder aux objets liés à tous les groupes, tout comme dans l'ancien tableau de bord.
• Groupe. À partir de cet espace, vous pouvez accéder aux objets liés à la chaîne publique ou au groupe sélectionné.

Nouvel accès aux exports

Avec le lancement de la nouvelle expérience de navigation, nous avons modifié l'accès aux exports :

1. Sur la page d'accueil, assurez vous que le filtre de navigation Tout est sélectionné.
   
2. Basculez vers le mode statistiques.
   
3. Ouvrez l'onglet Rapports personnalisés.
   Depuis cet onglet, vous pouvez créer un nouvel export ou accéder aux rapports enregistrés.

Version concernée :

Nouvelle expérience de recherche pour les bêta-testeurs

Nous améliorons l'expérience de recherche sur la plateforme afin que vous puissiez rechercher et trouver vos contenus plus facilement.

La nouvelle expérience de recherche inclut :

• un nouveau moteur de recherche pour une meilleure pertinence,
• une nouvelle barre de recherche plus moderne,
• et des puces vous permettant de filtrer rapidement les résultats par catégorie.

Pour devenir bêta-testeur, sélectionnez l'option correspondante lorsque vous y êtes invité et remplissez le formulaire, ou contactez votre CSP.

Cela vous permettra de tester la nouvelle expérience de recherche et de partager vos retours. Vos retours nous aideront à créer la meilleure expérience de recherche pour vous.

Plus de collaboration dans vos sessions de chemins

Les chemins ont désormais un forum par session où apprenants et référents peuvent interagir facilement !

• Les apprenants, une fois inscrits, peuvent poster des messages, commencer une conversation avec d'autres apprenants et poser des questions aux référents.
• Les référents peuvent basculer d'une session à une autre afin de donner des informations aux apprenants et répondre à leurs questions dans chaque session.

Versions concernées :

Statistiques sur les chemins dans les logs OPCO

Dans le cadre de la migration des parcours vers les chemins, les statistiques sur les chemins sont désormais incluses dans les logs OPCO. Pour plus d'informations, consultez Télécharger les statistiques OPCO.

Version concernée :

Accéder aux éditeurs de module et de chemin lorsque vous modifiez un chemin

Gagnez du temps lorsque vous créez ou modifiez un chemin contenant des modules ou d'autres chemins : les administrateurs plateforme, les administrateurs de groupes et les auteurs peuvent désormais accéder aux éditeurs de module et de chemin directement depuis l'éditeur de chemin.

Version concernée :

Les administrateurs d'utilisateurs peuvent gérer la relation manager-utilisateur managé

Les administrateurs plateforme et les administrateurs de groupes peuvent déléguer une nouvelle tâches aux administrateurs d'utilisateurs. Les administrateurs d'utilisateurs peuvent désormais assigner des managers ou des utilisateurs managés aux utilisateurs de leurs groupes.

Pour plus d'informations, consultez Assigner des managers à un utilisateur.

Version concernée :

Copiez rapidement l'URL d'un post

Vous pouvez désormais copier rapidement l'URL d'un post dans votre presse-papiers et la partager.

Version concernée :

Autres mises à jour générales

• À la création d'un groupe, nous avons facilité l'identification et la modification du groupe parent par les administrateurs et propriétaires de plateformes. Version concernée :
• Sur la page des besoins de formation, les dix besoins de formation les plus pertinents sont désormais classés selon les votes positifs de vos pairs. Version concernée :
• Afin d'apporter plus de clarté sur la plateforme, les utilisateurs ne verront désormais que les besoins de formations postés au sein de leurs groupes et sous-groupes. Version concernée :
• Nous avons corrigé des problèmes provoquant une erreur de conversion vidéo lorsque les apprenants annulait l'enregistrement ou ne donnaient pas les permissions de caméra et de microphone. Version concernée :

Mises à jour mobile

Enregistrement sur mobile

Afin que les référents consacrent moins de temps aux tâches administratives et plus de temps aux formations, les apprenants peuvent désormais confirmer leur participation à un créneau de classe depuis l'application mobile.

Versions concernées :

Score minimal dans les chemins

Lorsque les apprenants jouent un chemin, ils peuvent désormais voir le score minimal à atteindre pour réussir un module sur la page d'accueil du chemin et du cours.

Versions concernées :

Solution : Globalization

Lors de la prévisualisation d'un module en cours de traduction, les traducteurs peuvent désormais choisir la langue d'affichage du module depuis la liste déroulante.

Version concernée :

Mises à jour API

Gérez vos clés d'API depuis la plateforme

Les administrateurs plateforme et propriétaires de plateformes peuvent désormais ajouter et révoquer des clés d'API depuis la plateforme, ce qui permet de gérer les accès de façon plus précise.

Vous pouvez utiliser notre API pour automatiser des instructions liées aux utilisateurs, groupes, modules, parcours et chemins en utilisant des clés d'API qui représentent vos identifiants.

Pour plus d'informations sur les clés d'API, consultez Guide technique API.

Version concernée :

Nouvelle route pour les créneaux de classes

Dans le cadre de la migration des parcours vers les chemins, cette version inclut la nouvelle route GET getPathSessionClassroomSlots. Cette route renvoie la liste des créneaux pour une classe.

Nouvelle route pour les statistiques de modules

La nouvelle route GET getCoursesStats renvoie toutes les statistiques de modules pour tous les utilisateurs.

Version concernée :