Les administrateurs, animateurs, référents et managers peuvent inscrire des apprenants à une session de chemin, en fonction de leur rôle et de leurs groupes. Voir Qui peut inscrire des apprenants.
L'inscription des apprenants crée l'audience de la session : les apprenants qui peuvent jouer le chemin. Un apprenant peut être inscrit à plusieurs sessions du même chemin. Pour que l'audience soit mise à jour automatiquement, ou pour l'affiner avec des filtres tels que les résultats du chemin ou les champs personnalisés, consultez Configurer l'audience d'une session de chemin.
Cet article décrit l'inscription avec des audiences. Les sessions de chemin créées avant le 24 janvier 2024 peuvent encore utiliser l’ancien mécanisme d'inscription.
Si le chemin contient une étape de classe avec inscription automatique, créez tous ses créneaux de classe avant d'inscrire les apprenants. Les apprenants sont inscrits automatiquement uniquement lorsqu'ils sont inscrits : s'il n'y a pas de créneau disponible à ce moment-là, ils ne sont pas inscrits, et les créneaux créés par la suite ne les inscrivent pas.
Qui peut inscrire des apprenants
Les administrateurs et les animateurs peuvent inscrire des apprenants aux sessions de chemin qui appartiennent à leur groupe. Les administrateurs peuvent également inscrire des apprenants aux sessions des chemins qui appartiennent à leur groupe, et aux sessions qui appartiennent à ses sous-groupes. Les référents peuvent inscrire des apprenants à leurs propres sessions de chemin. Les administrateurs plateforme peuvent inscrire des apprenants à n'importe quelle session de chemin.
Vous pouvez inscrire les membres des groupes dont vous êtes administrateur ou animateur. Les administrateurs peuvent également inscrire les membres des sous-groupes de ces groupes. Les administrateurs de plateforme peuvent inscrire n'importe quel utilisateur.
Les managers peuvent inscrire les membres de leur équipe aux sessions de chemin publiées dans le catalogue de leurs managés, si la fonctionnalité d'inscription des managers est disponible sur leur plateforme. Ils ne peuvent inscrire que les managés qui pourraient s'inscrire eux-mêmes à la session, et uniquement aux sessions qui ne sont pas terminées. Voir Inscrire vos utilisateurs managés à une session de chemin.
Inscrire des apprenants spécifiques
Inscrivez des apprenants spécifiques lorsque vous souhaitez cibler quelques personnes qui ne forment pas un groupe complet, ou qui ont besoin d'une formation individuelle. Vous pouvez inscrire jusqu'à 20 000 apprenants à une session.
- En haut de la page d'accueil, cliquez sur Chemins.
- Sur le côté droit de la ligne du chemin, cliquez sur
Éditer.
- Dans le panneau de droite, sélectionnez la session. Pour inscrire des apprenants à une nouvelle session, cliquez sur Nouvelle session en haut à droite de la section Inscrire des apprenants à la place (Créer session si le chemin n'a pas encore de session).
- Dans la section Configurer l'audience, cliquez sur Modifier l'audience → Assigner des apprenants.
- Si vous êtes administrateur plateforme, cliquez sur Configurer l'audience → Inscrire des apprenants → Sélectionner des apprenants spécifiques.
- Sélectionnez les utilisateurs.
- Les utilisateurs déjà inscrits à une autre session du chemin sont marqués comme déjà inscrit à droite de leur nom.
- Vous pouvez cliquer sur Sélectionner tout pour sélectionner tous les apprenants, jusqu'à 20 000. L'audience est alors basée sur les apprenants qui existent au moment de sa création : les apprenants qui rejoignent la plateforme plus tard ne sont pas ajoutés, même avec l'option Inscription automatique activée. Pour les inclure, utilisez Inscrire tout le monde.
- Cliquez sur Vue détaillée en haut à droite pour ouvrir une fenêtre plus grande. Cliquez ensuite sur Filtrer en haut à droite pour filtrer les utilisateurs par date d’inscription, champs personnalisés et statut.
- Cliquez en dehors du champ.
- En haut de la section, cliquez sur
Vérifier les changements à sauvegarder pour voir combien d'utilisateurs sont sélectionnés selon les règles de filtrage actuelles. Cliquez à nouveau sur le nombre calculé pour voir la liste exacte des apprenants qui seront inscrits et désinscrits.
- Vérifiez la liste de désinscription avant d'enregistrer. L'enregistrement désinscrira ces apprenants même si l'option Désinscription automatique est désactivée.
- En bas à droite, cliquez sur Enregistrer l'audience.
- Cliquez sur Confirmer.
Pour inscrire et désinscrire automatiquement les apprenants lorsqu'ils correspondent ou cessent de correspondre à certains critères, consultez Configurer l'audience pour une session de chemin.
Les apprenants inscrits reçoivent une notification par email :
- Si la session a déjà commencé, dans la minute qui suit l'inscription. Plusieurs inscriptions dans la même minute sont regroupées en un seul e-mail.
- Si la session n'a pas encore commencé, à la première heure complète après le début de la session (par exemple, à 10:00 pour une session commençant à 9:30).
Les apprenants qui ont déjà complété toutes les étapes du chemin ne reçoivent pas de notification.
Inscrire des apprenants par adresse e-mail
Vous pouvez inscrire des apprenants à partir d'une liste d'adresses e-mail, par exemple copiée depuis une feuille de calcul. Les adresses sans compte sont invitées sur la plateforme, dans le groupe que vous sélectionnez.
- En haut de la page d'accueil, cliquez sur Chemins.
- Sur le côté droit de la ligne du chemin, cliquez sur
- Dans le panneau de droite, sélectionnez la session. Pour inscrire des apprenants à une nouvelle session, cliquez sur Nouvelle session en haut à droite de la section Inscrire des apprenants à la place (Créer session si le chemin n'a pas encore de session).
- Cliquez sur Configurer l’audience → Inscrire des apprenants.
- Si vous êtes administrateur plateforme, cliquez sur Configurer l'audience → Inscrire des apprenants → Sélectionner des apprenants spécifiques.
- En haut à droite de la fenêtre de sélection d’utilisateurs, cliquez sur Vue détaillée.
- En bas à gauche, cliquez sur Ajouter des emails.
- Rentrez les adresses email des utilisateurs à inviter, séparés par une virgule ou un saut de ligne.
- Au-dessus du champ, sélectionnez le groupe auquel ils seront ajoutés. Chaque adresse email listée sera ajoutée à ce groupe, qu'elle ait déjà un compte sur la plateforme ou non. Le groupe sélectionné par défaut est le groupe le plus élevé pour lequel vous avez le rôle d'animateur ou d'administrateur.
- En bas à droite, cliquez sur Valider.
- En haut de la section, cliquez sur
- Vérifiez la liste de désinscription avant d'enregistrer. L'enregistrement désinscrira ces apprenants même si l'option Désinscription automatique est désactivée.
- En bas à droite, cliquez sur Enregistrer l'audience.
- Cliquez sur Confirmer.
Pour inscrire et désinscrire automatiquement les apprenants lorsqu'ils correspondent ou cessent de correspondre à certains critères, consultez Configurer l'audience pour une session de chemin.
Les apprenants reçoivent une notification par e-mail :
- Si la session a déjà commencé, dans la minute qui suit l'inscription. Plusieurs inscriptions dans la même minute sont regroupées en un seul e-mail.
- Si la session n'a pas encore commencé, à la première heure complète après le début de la session (par exemple, à 10:00 pour une session commençant à 9:30).
Les apprenants qui ont déjà complété toutes les étapes du chemin ne reçoivent pas de notification.
Si certains apprenants inscrits n'ont pas de compte sur la plateforme, ils reçoivent également une invitation par email à la plateforme.
Inscrire des groupes
Inscrivez des groupes pour former des apprenants en fonction de la structure de votre groupe, comme un département ou une équipe, et affinez l'audience avec des filtres. Nous recommandons cette méthode, sauf si vous souhaitez sélectionner les apprenants individuellement. Vous pouvez inscrire jusqu'à 5 000 groupes à une session.
- En haut de la page d'accueil, cliquez sur Chemins.
- Sur le côté droit de la ligne du chemin, cliquez sur
- Dans le panneau de droite, sélectionnez la session. Pour inscrire des apprenants à une nouvelle session, cliquez sur Nouvelle session en haut à droite de la section Inscrire des apprenants à la place (Créer session si le chemin n'a pas encore de session).
- Cliquez sur Configurer l’audience → Ajouter des groupes.
- Sélectionnez un ou plusieurs groupes. Assurez-vous que ces groupes contiennent collectivement tous les utilisateurs que vous souhaitez inscrire.
- Les groupes sont triés par taille, du plus au moins peuplé.
- Vous pouvez cliquer sur Sélectionner tout pour sélectionner tous les groupes, jusqu'à 5 000. L'audience inclut alors uniquement les groupes qui existent au moment de sa création : les groupes créés ultérieurement ne seront pas ajoutés, même avec l'option Inscription automatique des apprenants activée.
- Cliquez en dehors du champ.
- En haut de la section, cliquez sur
- Vérifiez la liste de désinscription avant d'enregistrer. L'enregistrement désinscrira ces apprenants même si l'option Désinscription automatique est désactivée.
- En bas à droite, cliquez sur Enregistrer l'audience.
- Cliquez sur Confirmer.
Pour garder uniquement certains apprenants dans ces groupes, ou pour inscrire et désinscrire automatiquement des apprenants lorsqu'ils rejoignent ou quittent ces groupes, consultez Configurer l'audience pour une session de chemin.
Lorsque vous sélectionnez plusieurs groupes, l'audience inclut les membres de tous ces groupes (OU logique). Les membres de plusieurs groupes sélectionnés ne sont comptés qu'une seule fois. Vérifiez les changements à sauvegarder peut donc montrer moins d'apprenants que la somme des groupes.
Si vous n'êtes pas membre de groupes privés qui ont été inscrits à la session de chemin, vous verrez uniquement le nom "groupe privé" (pas le nom réel du groupe) dans la liste des groupes inscrits. Vous verrez également le nombre d'apprenants inscrits, mais pas leurs noms.
Les apprenants reçoivent une notification par e‑mail :
- Si la session a déjà commencé, dans la minute qui suit l'inscription. Plusieurs inscriptions dans la même minute sont regroupées en un seul e-mail.
- Si la session n'a pas encore commencé, à la première heure complète après le début de la session (par exemple, à 10:00 pour une session commençant à 9:30).
Les apprenants qui ont déjà complété toutes les étapes du chemin ne reçoivent pas de notification.
Si votre audience contient plus de 64 000 apprenants inscrits, nous vous suggérons de la diviser en plusieurs sessions.
Inscrire tout le monde
Les administrateurs plateforme peuvent inscrire tous les utilisateurs de la plateforme. Les administrateurs de groupe et les animateurs peuvent ensuite ajouter ou supprimer des filtres, mais ils ne peuvent pas inscrire ou supprimer tout le monde en même temps.
Utilisez cette méthode pour la formation à l'échelle de l'organisation, pour des audiences réparties dans plusieurs groupes, ou, avec l'inscription automatique, pour inscrire les nouveaux utilisateurs à mesure qu'ils rejoignent.
- En haut de la page d'accueil, cliquez sur Chemins.
- Sur le côté droit de la ligne du chemin, cliquez sur
- Dans le panneau de droite, sélectionnez la session. Pour inscrire des apprenants à une nouvelle session, cliquez sur Nouvelle session en haut à droite de la section Inscrire des apprenants à la place (Créer session si le chemin n'a pas encore de session).
- Cliquez sur Configurer l'audience → Inscrire des apprenants → Sélectionner tout le monde.
- En haut de la section, cliquez sur
- Vérifiez la liste de désinscription avant d'enregistrer. L'enregistrement désinscrira ces apprenants même si l'option Désinscription automatique est désactivée.
- En bas à droite, cliquez sur Enregistrer l'audience.
- Cliquez sur Confirmer.
Pour conserver uniquement certains utilisateurs de la plateforme, ou pour inscrire automatiquement de nouveaux utilisateurs à mesure qu'ils rejoignent la plateforme, consultez Configurer l'audience pour une session de chemin.
Les utilisateurs reçoivent une notification par e‑mail :
- Si la session a déjà commencé, dans la minute qui suit l'inscription. Plusieurs inscriptions dans la même minute sont regroupées en un seul e-mail.
- Si la session n'a pas encore commencé, à la première heure complète après le début de la session (par exemple, à 10:00 pour une session commençant à 9:30).
Les apprenants qui ont déjà complété toutes les étapes du chemin ne reçoivent pas de notification.
Si votre audience contient plus de 64 000 apprenants inscrits, nous vous suggérons de la diviser en plusieurs sessions.
Inscrivez des apprenants avec l'API
- Les sessions de chemin créées avec la route API v1 createPathSession utilisent l’ancien mécanisme d’inscription hérité, et non les audiences.
- Les routes de l'API v1 addUsersToPathSession, addGroupsToPathSession, removeUsersFromPathSession et removeGroupsFromPathSession ne fonctionnent que sur ces anciennes sessions. Elles retournent une erreur sur les sessions avec une audience, comme les sessions créées sur la plateforme.
- Pour inscrire des apprenants à une session avec une audience, utilisez l'API v2 : sa route de création de session crée des sessions avec une audience, et ses routes d'audience de session lisent et remplacent l'audience.