Notifications (mail et push)

  • Mise à jour

Vous pouvez trouver la liste détaillée de toutes les notifications dans cette table. Voici les liens directs vers quelques filtres utiles :

Sur l'application mobile, seules les notifications des 30 derniers jours sont visibles, tandis que les notifications plus anciennes restent disponible sur le web. Ce choix garantit une expérience mobile plus fluide en priorisant les activités récentes et en améliorant les performances (surtout dans des conditions de réseau fluctuantes). Si vous avez besoin de voir des notifications plus anciennes, vous pouvez les retrouver sur la plateforme web jusqu'à 6 mois en arrière.

Activer les notifications mail

Si vous ne recevez pas certaines notifications importantes de la plateforme (par exemple : invitation à une session), vérifiez que vos notifications mail sont bien activées dans votre profil.

  1. En haut à droite, cliquez sur votre icône de profil.
  2. Sélectionnez Paramètres personnels.
  3. En haut à droite, cliquez sur l’onglet Notifications.
  4. Faites défiler jusqu’au bas de la page et cliquez sur Activer toutes les notifications.

Cela vous permettra de recevoir des notifications mail, mais ne forcera pas l’envoi de toutes les notifications optionnelles : cliquez sur les différentes sections dans la page pour voir quelles notifications sont activées.

Modifier les paramètres des notifications mail

  1. En haut à droite, cliquez sur votre icône de profil.
  2. Sélectionnez Paramètres personnels.
  3. En haut à droite, cliquez sur l’onglet Notifications.
  4. Cliquez sur une sous-section pour la déplier.
  5. Activez ou désactivez la notification.

Vous pouvez également cliquer sur Se désabonner de ce type d’email ou Se désabonner de tous les types de notifications (à l’exception des notifications obligatoires) en bas des notifications que vous recevez par mail.

Bloquer les rappels par e-mail pendant le week-end

Consultez Bloquer les rappels par e-mail pendant le week-end.

Fréquence des notifications mail

Nous appliquons un délai minimum entre deux notifications mail consécutives provenant du forum, qui dépend du type de notification. Ce délai est appliqué volontairement, pour éviter d’ensevelir les utilisateurs sous une pluie de notifications incessante. Nous pensons, par exemple, qu’il est plus efficace (et plus agréable) de recevoir un email avec une liste de 10 commentaires, que 10 notifications différentes, dans la même journée.

Nous appliquons trois fréquences différentes :

Si un événement déclenche l’envoi de plusieurs notifications, uniquement la première est envoyée, dans l’ordre de la liste ci-dessus.

Visitez notre blog pour plus de ressources sur le Collaborative Learning.

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