Suivre les statistiques des modules

  • Mise à jour

Qui peut suivre les statistiques de modules ?

  • Propriétaire et administrateurs plateforme : peuvent consulter les statistiques de tous utilisateurs, sur tous les modules.
  • Administrateurs de groupe et animateurs : peuvent consulter les statistiques des membres de leur groupe, sur les modules qui remplissent un des critères suivants :
    • l’utilisateur appartient au groupe propriétaire du module ;
    • le module fait partie du catalogue ou de la bibliothèque du groupe.
  • Les éditeurs et les contributeurs peuvent voir les statistiques des modules dont ils sont l'auteur principal ou co-auteur :
    • Auteur principal : peut voir les statistiques de tous les utilisateurs de son groupe ayant suivi son module.
    • Co-auteurs : peuvent accéder à la page des statistiques du module s’ils ont le rôle d’éditeur ou contributeur dans le groupe, mais ne verront que leurs propres données.

Pour plus d'informations sur qui peut voir quelles données sur la plateforme, consultez notre article Comprendre la visibilité des statistiques : Qui voit quoi ?.

Cette fonctionnalité est disponible sur l'application Web.

Vous pouvez activer la fonctionnalité visibilité étendue sur votre plateforme pour permettre aux administrateurs et aux animateurs d'accéder à la page des statistiques des modules dans le catalogue ou la bibliothèque de leur groupe et de tous les groupes connectés publiquement. Lors de la visualisation de la page des statistiques :

  • Les animateurs peuvent voir uniquement les statistiques des apprenants de leur groupe, s’ils ont commencé le module depuis le catalogue d’un groupe connecté.
  • Les administrateurs de groupe peuvent voir les statistiques des apprenants de leur groupe et sous-groupes, si les apprenants ont commencé le module depuis le catalogue de leur groupe ou d’un groupe connecté.

Pour activer la fonction de visibilité étendue, contactez votre Customer Success Partner (CSP).

Statistiques générales des modules

Les statistiques générales fournissent un aperçu de haut niveau des performances des modules sur plusieurs modules ou au sein de groupes spécifiques.

Voir les statistiques de plusieurs modules dans un groupe

Vous pouvez accéder aux statistiques consolidées de tous les modules que vous avez l’autorisation de consulter au sein d’un groupe unique.

  • Pour voir les statistiques d'un module, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • auteur principal ou co-auteur du module ;
    • éditeur dans le groupe propriétaire du module ;
    • animateur ou administrateur du groupe et l'une des conditions suivantes doit être remplie :
      • le groupe est propriétaire du module ;
      • le module est publié dans le catalogue du groupe ;
      • le module est partagé dans la bibliothèque du groupe ;
    • manager et un membre de votre équipe a suivi le module.

Pour voir les statistiques de plusieurs modules dans un groupe :

  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur un groupe.
  2. En haut de la page du groupe, cliquez sur Modules.
  3. Facultatif : En haut à droite de la liste des modules, cliquez sur  Filtrer pour filtrer les modules par Statut, Fournisseur, Tags, Langues et Auteur et co-auteurs.

Statistiques générales du module

Cette page contient 2 sections

  • Modules qui nécessitent votre attention : Cette section affiche les modules avec au moins 10 vues, mais dont le score des réactions est inférieur à 50. Si aucun module ne remplit ces critères, cette section n’apparaîtra pas.
  • Gérer les modules : Un tableau affichant tous vos modules avec les colonnes suivantes :
    • Titre : Nom du module
    • Auteur : Nom complet de l’auteur principal
    • Score des réactions : Voir Suivez l’impact des modules avec le score de réaction
    • Activités : Nombre total d’activités dans le module (survolez pour voir les types d’activités)
    • Vues : Nombre total de démarrages de module (les vues multiples par le même utilisateur sont comptées séparément)
    • Créé le : Date de la première sauvegarde
    • Langues disponibles : Nombre de langues disponibles (nécessite la solution de globalisation ; cliquez pour voir la liste des langues)
    • Catalogue : Affiche la disponibilité du catalogue dans le groupe
    • Bibliothèque : Afficher la disponibilité de la bibliothèque dans le groupe

Télécharger les statistiques de plusieurs modules dans un groupe

Vous pouvez exporter les statistiques générales en CSV pour tous les modules que vous avez l’autorisation de consulter au sein d’un groupe.

  • Pour voir les statistiques d'un module, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • auteur principal ou co-auteur du module ;
    • un éditeur dans le groupe propriétaire du module ;
    • animateur ou administrateur du groupe et l'une des conditions suivantes doit être remplie :
      • le groupe est propriétaire du module ;
      • le module est publié dans le catalogue du groupe ;
      • le module est partagé dans la bibliothèque du groupe ;
    • manager et l'un de vos rapports a suivi le module.

Pour télécharger les statistiques de plusieurs modules dans un groupe :

  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur un groupe.
  2. En haut de la page du groupe, cliquez sur Modules.
  3. Facultatif : En haut à droite de la liste des modules, cliquez sur  Filtrer pour filtrer les modules par Statut, Fournisseur, Tags, Langues et Auteur et co-auteurs.
  4. En haut à droite, cliquez sur Plus d’actionsTélécharger.

Contenu du fichier CSV

L'exportation inclut une ligne par module avec les colonnes suivantes :

  • Nom du module : Nom du module
  • ID du module : Chaîne de caractères unique identifiant le module
  • Auteur : Nom complet de l'auteur principal
  • Co-auteurs : Noms complets des co-auteurs
  • Vues : Nombre de fois où le module a été commencé (les vues multiples par le même utilisateur sont comptées séparément)
  • Statut : « Actif », « Archivé » ou « Supprimé »
  • Date de création : Date de la première sauvegarde (au format ISO 8601)
  • Dernière mise à jour : Date de la dernière modification d’une activité, ou des paramètres du module (au format ISO 8601)
  • Score des réactions : Score des réactions du module (voir Mesurer l’efficacité des modules avec le score des réactions)
  • Likes/Appris quelque chose/Obsolète/Une question/Utile/Non pertinent : Pour chaque colonne, le nombre de réactions dans le module
  • Documents: Nombre d’activités Document dans le module
  • Fiches : Nombre d’activités Fiche dans le module
  • Questions : Nombre d’activités Questions dans le module
  • Commentaires : Nombre de commentaires dans le module
  • Source language: Langue utilisée dans le mode édition du module
  • Langues de traduction disponibles : Langues traduites déclarées pour le module et mises à disposition des apprenants, séparées par un "|"
  • Langues de traduction indisponibles : Langues traduites déclarées pour ce module mais non disponibles pour les apprenants, séparées par un "|"
  • Tags: Nom des tags ajoutés au module (ou à une activité du module), séparés par un "|"
  • Groupe : Nom du groupe de plus bas niveau de l’auteur principal
  • Dans le catalogue de groupe : "TRUE" si le module est disponible dans le catalogue de groupe, "FALSE" sinon
  • Dans la bibliothèque de groupe : "TRUE" si le module est disponible dans la bibliothèque de groupe, "FALSE" sinon

Télécharger les statistiques de plusieurs modules par groupe

Vous pouvez télécharger les statistiques d’un ou plusieurs modules au format CSV.

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. Facultatif : En haut à droite de la liste des modules, cliquez sur  Filtrer pour filtrer les modules par Statut, Fournisseur, Tags, Langues et Auteur et co-auteurs.
    • Par défaut, la liste des modules n'inclut que les modules Actifs.
  3. En haut à droite, de la liste de modules cliquez sur Plus d’actionsTélécharger.

Contenu du fichier CSV

Le fichier téléchargé affichera une ligne par module, avec les colonnes suivantes :

  • Nom du module : Nom du module
  • ID du module : Chaîne de caractères unique identifiant le module
  • Auteur : Nom complet de l'auteur principal
  • Co-auteurs : Noms complets des co-auteurs
  • Vues : Nombre de fois où le module a été commencé (les vues multiples par le même utilisateur sont comptées séparément)
  • Statut : « Actif », « Archivé » ou « Supprimé »
  • Date de création : Date de la première sauvegarde (au format ISO 8601)
  • Dernière mise à jour : Date de la dernière édition d’une activité, ou des paramètres du module (au format ISO 8601)
  • Score des réactions : Score des réactions du module (voir Mesurer l’efficacité des modules avec le score des réactions)
  • Likes/Appris quelque chose/Obsolète/Une question/Utile/Non pertinent : Pour chaque colonne, nombre de réactions dans le module
  • Documents: Nombre d’activités Document dans le module
  • Fiches : Nombre d’activités Fiche dans le module
  • Questions : Nombre d’activités Questions dans le module
  • Source language: Langue utilisée dans le mode édition du module
  • Langues de traduction disponibles : Langues traduites déclarées pour le module et mises à disposition des apprenants, séparées par un "|"
  • Langues de traduction indisponibles : Langues traduites déclarées pour ce module mais non disponibles pour les apprenants, séparées par un "|"
  • Tags: Nom des tags ajoutés au module (ou à une activité du module), séparés par un "|"
  • Groupe : Nom du groupe de plus bas niveau de l’auteur principal

Statistiques détaillées des modules

Les statistiques détaillées fournissent des informations approfondies sur la performance individuelle des modules, l’engagement des apprenants et l’avancement.

Voir les statistiques détaillées pour un module

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. Facultatif : En haut à droite de la liste des modules, cliquez sur  Filtrer pour filtrer les modules par Statut, Fournisseur, Tags, Langues et Auteur et co-auteurs.
    • Si vous n’avez pas sélectionné de Statut particulier, la liste de modules affiche par défaut les modules Actifs.
  3. À droite du nom d’un module, cliquez sur bar.svg Résultats et statistiques.

Page de statistiques détaillées du module

La page avec les statistiques d'un module affiche :

Voir quels chemins incluent un module spécifique

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. Facultatif : En haut à droite de la liste des modules, cliquez sur  Filtrer pour filtrer les modules par Statut, Fournisseur, Tags, Langues et Auteur et co-auteurs.
    • Si vous n’avez pas sélectionné de Statut particulier, la liste de modules affiche par défaut les modules Actifs.
  3. À droite du nom d’un module, cliquez sur bar.svg Résultats et statistiques.
  4. En haut, sous le nom du module, cliquez sur Inclus dans les chemins X.

Une boîte de dialogue affiche les chemins qui incluent le module. Vous pouvez cliquer sur un chemin pour afficher plus de détails.

Télécharger les statistiques détaillées d’un module

Vous pouvez exporter des données complètes au niveau de l’apprenant pour un seul module depuis n’importe quelle section de la page statistiques du module.

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. Facultatif : En haut à droite de la liste des modules, cliquez sur  Filtrer pour filtrer les modules par Statut, Fournisseur, Tags, Langues et Auteur et co-auteurs.
    • Si vous n’avez pas sélectionné de Statut particulier, la liste de modules affiche par défaut les modules Actifs.
  3. À droite du nom d’un module, cliquez sur bar.svg Résultats et statistiques.
  4. Faites défiler jusqu'à Résultats par groupe et cliquez sur Télécharger.

Contenu du fichier CSV

Le fichier téléchargé affichera une ligne par apprenant par tentative par module, avec les colonnes suivantes.

  • Nom : nom de famille de l’utilisateur.
  • Prénom : prénom de l’utilisateur.
  • Email : email de l’utilisateur.
  • Champ personnalisé utilisateur : titre du champ personnalisé (une colonne par champ personnalisé, classées par ordre alphabétique). Tous les champs personnalisés sont affichés par défaut, sauf s’ils sont filtrés dans la fenêtre d’exportation.
  • User ID : identifiant unique de l’utilisateur.
  • Titre du poste: rôle de l’utilisateur.
  • Date de création du compte : date à laquelle le compte a été créé.
  • Date de suppression de l’apprenant : date à laquelle le compte a été supprimé (si applicable).
  • Suppression automatique : date de suppression automatique de l’utilisateur, s’il en existe une (au format AAAA/MM/JJ HH:mm).
  • Informations complémentaires : contenu du champ Informations complémentaires du profil de l'utilisateur.
  • Managers : emails des Managers de l’utilisateur, séparés par une virgule.
  • Chemin : nom du chemin.
  • ID du chemin : identifiant unique du chemin.
  • Session de chemin : nom de la session de chemin.
  • ID de la session de chemin : nom de la session de chemin.
  • Module : nom du module.
  • Texte de description : description du module (si applicable).
  • Langue : langue du module.
  • Score : score de l’apprenant sur la tentative.
  • Avancement : taux d’avancement de l’apprenant sur la tentative.
  • Résultat : résultat de l’utilisateur sur le module.
  • Début : date et heure du début de la tentative de l’apprenant (au format AAAA/MM/JJ HH:mm).
  • Fin : date et heure de la fin de la tentative de l’apprenant (au format AAAA/MM/JJ HH:mm).
  • Temps passé : temps passé par l’apprenant sur la tentative.
  • Durée théorique : valeur du champ Durée estimée, définie dans les paramètres du module.
  • Tags : liste des tags ajoutées au module.
  • ID du module : identifiant unique du module.

Télécharger les statistiques détaillées pour plusieurs modules

Vous pouvez créer des rapports personnalisés avec des données au niveau de l’apprenant sur plusieurs modules.

  • Si vous ne voyez pas bar.svg Tableaux de bord généraux dans la barre de gauche, remplacez la première étape avec :
    1. En haut de la page d’accueil, cliquez sur Tout.
    2. En haut à gauche, cliquez sur bar.svg Statistiques.
  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur bar.svg Tableaux de bord généraux.
  2. Ouvrez l'onglet Rapports personnalisés.
  3. Cliquez sur plus.svgNouveau rapport.
  4. Optionnellement, dans le champ Nom du fichier, vous pouvez entrer un nom pour le fichier d'export où les données seront stockées. Si vous n'entrez pas de nom de fichier, un fichier nommé export.csv sera créé.
  5. Dans la section Type, sélectionnez Modules.
  6. Optionnelllement, cliquez sur l'onglet Filtres et filtrez par groupe, utilisateur, dates, module, type d'assignation et session.
    Par défaut, les exports contiennent tous les utilisateurs, groupes, sessions et champs personnalisés.
  7. En bas à droite, cliquez sur TéléchargerMaintenant.

Vous pouvez aussi cliquer sur TéléchargerPar email pour recevoir un lien de téléchargement du fichier par e-mail. Nous recommandons cette option si le téléchargement direct prend trop de temps.

Contenu du fichier CSV

Le fichier téléchargé affiche une ligne par apprenant et par tentative de module (si un apprenant a tenté un module deux fois, il y aura deux lignes dans le fichier), avec les colonnes suivantes :

  • Nom : nom de famille de l’utilisateur.
  • Prénom : prénom de l’utilisateur.
  • Email : email de l’utilisateur.
  • Champ personnalisé : titre du champ personnalisé (une colonne par champ personnalisé, triés par ordre alphabétique). Tous les champs personnalisés sont affichés par défaut, sauf s'ils ont été filtrés dans le formulaire d'export.
  • User ID : identifiant unique de l’utilisateur.
  • Titre du poste: rôle de l’utilisateur.
  • Date de création du compte : date à laquelle le compte a été créé.
  • Date de suppression de l’apprenant : date à laquelle le compte a été supprimé (si applicable).
  • Suppression automatique : date de suppression automatique de l’utilisateur, s’il en existe une (au format AAAA/MM/JJ HH:mm).
  • Informations complémentaires : contenu du champ Informations complémentaires du profil de l’utilisateur.
  • Managers : emails des Managers de l’utilisateur, séparés par une virgule.
  • Chemin : nom du chemin.
  • ID du chemin : identifiant unique du chemin.
  • Session de chemin : nom de la session de chemin.
  • ID de la session de chemin : nom de la session de chemin.
  • Module : nom du module.
  • Texte de description : description du module (si applicable).
  • Langue : langue du module.
  • Score : score de l’apprenant sur la tentative.
  • Avancement : taux d’avancement de l’apprenant sur la tentative.
  • Résultat : résultat de l’utilisateur sur le module.
  • Début : date et heure du début de la tentative de l’apprenant (au format AAAA/MM/JJ HH:mm).
  • Fin : date et heure de la fin de la tentative de l’apprenant (au format AAAA/MM/JJ HH:mm).
  • Temps passé : temps passé par l’apprenant sur la tentative.
  • Durée théorique : valeur du champ Durée estimée, définie dans les paramètres du module.
  • Tags : liste des tags ajoutées au module.
  • ID du module : identifiant unique du module.

Les statistiques des questions de positionnement.

Voir les statistiques des questions de positionnement pour un module

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. Facultatif : En haut à droite de la liste des modules, cliquez sur  Filtrer pour filtrer les modules par Statut, Fournisseur, Tags, Langues et Auteur et co-auteurs.
    • Si vous n’avez pas sélectionné de Statut particulier, la liste de modules affiche par défaut les modules Actifs.
  3. À droite du nom d’un module, cliquez sur bar.svg Résultats et statistiques.

Si le module comprend des questions de positionnement, la page des statistiques du module affiche les éléments suivants :

  • Une section par question de positionnement à choix multiple, avec les informations suivantes :
    • dans le titre, la question de positionnement ;
    • dans le sous-titre, le nombre de personnes ayant répondu à la question de positionnement par rapport au nombre de personnes ayant commencé le module ;
    • dans le diagramme en barres, le pourcentage de répondants ayant sélectionné la réponse à une question de positionnement sur le nombre total d’apprenants ayant commencé le module.
  • Un tableau Réponses individuelles présentant toutes les questions de positionnement du module de la manière suivante :
    • une colonne par question de positionnement ;
    • une ligne par apprenant par tentative de module.

Statistiques d’activité collaborative

Suivez l’engagement des apprenants via les vues, réactions, commentaires et téléchargements au niveau de l’activité.

Voir les statistiques d’activité collaborative d’un module

Les éditeurs et les contributeurs peuvent voir et télécharger le nombre de vues, de likes, de réactions, de commentaires et de téléchargements pour un module spécifique.

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. À droite du nom d’un module, cliquez sur bar.svg Résultats et statistiques.

Le tableau Engagement par activité affiche une ligne par activité, avec les colonnes suivantes :

  • Vues : nombre de fois qu’une activité a été commencée (un utilisateur qui joue l’activité deux fois — dans deux tentatives distinctes — compte comme 2 vues).
  • Aiment/Appris quelque chose/Pas à jour/Pas compris : pour chaque colonne, le nombre de réactions dans l’activité.
  • Commentaires : nombre de commentaires publiés dans l'activité.
  • Téléchargements : nombre de fois que l’activité a été téléchargée par un apprenant (uniquement les documents et les fiches).

Cliquez sur le nombre pour voir la liste des utilisateurs associés à chaque action.

Télécharger les statistiques d’activité collaborative d’un module

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. À droite du nom d’un module, cliquez sur bar.svg Résultats et statistiques.
  3. En haut à droite du tableau Activités du module, cliquez sur download.svgTélécharger.
  4. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Télécharger.

Cliquez sur TÉLÉCHARGER.

  • Titre : Titre de l'activité.
  • Vues : nombre de fois qu’une activité a été commencée (un utilisateur qui joue l’activité deux fois — dans deux tentatives distinctes — compte comme 2 vues).
  • Aiment/Appris quelque chose/Pas à jour/Pas compris : pour chaque colonne, le nombre de réactions dans l’activité.
  • Commentaires : nombre de commentaires publiés dans l'activité.
  • Téléchargements : nombre de fois que l’activité a été téléchargée par un apprenant (uniquement les documents et les fiches).
  • Téléchargements : nombre de fois que l’activité a été téléchargée par un apprenant (uniquement les documents et les fiches).

Voir les statistiques d’activité collaborative de plusieurs modules

  • Si votre écran n'a pas l'option Afficher la suite en haut de la page, faites défiler la liste jusqu'à ce que vous voyiez Activités collaboratives, puis cliquez dessus.

Les éditeurs et contributeurs peuvent voir le score de réaction, le nombre de commentaires, de vues, de likes et de réactions pour tous leurs modules.

  1. En haut de la page d’accueil, cliquez sur Afficher la suite → Activités collaboratives.

Le tableau affiche les colonnes suivantes, avec une ligne par module :

  • Score des Réactions : voir Mesurer l’efficacité des modules grâce au Score des Réactions.
  • Commentaires : nombre de commentaires publiés dans les activités du module.
  • Vues : nombre de fois qu’un module a été commencé (un utilisateur qui joue le module deux fois — dans deux tentatives distinctes — compte comme 2 vues).
  • Aiment/Appris quelque chose/Pas à jour/Ont une question/Utile/Non pertinent : pour chaque colonne, le nombre de réactions dans le module.

Vous pouvez cliquer sur un module pour voir ses statistiques.

Télécharger les statistiques d’activité collaborative de plusieurs modules

  • Si votre écran n'a pas l'option Afficher la suite en haut de la page, faites défiler la liste jusqu'à ce que vous voyiez Activités collaboratives, puis cliquez dessus.
  1. En haut de la page d’accueil, cliquez sur Afficher la suite → Activités collaboratives (vous devrez peut-être faire défiler la liste en cliquant sur chevronRight.svg pour voir Afficher la suite).
  2. En haut à droite du tableau, cliquez sur download.svgTélécharger.
  3. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Télécharger.

Le fichier contiendra une ligne par module, avec les colonnes suivantes :

  • Nom module : titre du module ;
  • ID du module : Chaîne de caractères unique identifiant le module.
  • Auteur : prénom et nom de l’auteur principal ;
  • Co-auteurs : prénom et nom des co-auteurs ;
  • Vues : nombre de fois que le module a été commencé (un utilisateur qui a joué le module deux fois compte pour deux vues) ;
  • Statut : « Actif », « Archivé » ou « Supprimé » ;
  • Date de création : date de la première sauvegarde du module (au format ISO 8601) ;
  • Mise à jour : date de la dernière modification dans une activité, ou dans les paramètres du module (au format ISO 8601) ;
  • Score des réactions : Score des réactions du module (Voir Suivez l’impact des modules avec le score des réactions).
  • Aiment/Appris quelque chose/Pas à jour/Ont une question/Utile/Non pertinent : pour chaque colonne, le nombre de réactions dans le module.
  • Documents : nombre d’activités de type Document dans le module ;l
  • Fiches : nombre d’activités de type Fiche dans le module ;
  • Questions : nombre d’activités de type Question dans le module ;
  • Langue source : langue utilisée dans le mode édition du module ;
  • Langues de traduction disponibles : langues de traduction déclarées et rendues disponibles pour les apprenants, séparées par un "|" ;
  • Langues de traduction non disponibles : langues de traduction déclarées mais non disponibles pour les apprenants, séparées par un "|" ;
  • Tags : liste des Tags ajoutés au module (ou à une activité du module), séparés par un "|" ;
  • Groupe : Nom du groupe de niveau inférieur de l’auteur principal.

Référence rapide : Comprendre les indicateurs clés

  • Vues : Chaque fois qu’un utilisateur démarre un module compte comme une vue. Si le même utilisateur suit un module deux fois, cela génère deux vues.
  • Score des réactions : Une métrique agrégée mesurant l’impact global du module. Pour plus d’informations, consultez Mesurer l’efficacité des modules grâce au score des réactions.
  • Taux de complétion : Le pourcentage d’apprenants ayant terminé le module.
  • Temps de complétion moyen : Le temps total passé par tous les apprenants ayant terminé le module, divisé par le nombre d’apprenants ayant terminé.
  • Utilisateurs uniques : Le nombre d’apprenants individuels qui ont commencé le module, quel que soit le nombre de fois où ils l’ont joué.
  • Formats de date : Les dates dans les exportations CSV suivent le format ISO 8601 pour les horodatages de création et de mise à jour, et le format AAAA/MM/JJ HH:mm pour les horodatages d’activité des apprenants.
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