Suivre les statistiques de la plateforme sur le tableau de bord général

  • Mise à jour

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

  • Les administrateurs plateforme et les propriétaires de plateforme peuvent voir le tableau de bord général.
  • Cette fonctionnalité est uniquement disponible sur l'application Web.

Le tableau de bord général a été amélioré ! Nous avons remplacé les données du tableau de bord général pour correspondre au format du tableau de bord de groupe. Le nouveau tableau de bord général permet de visualiser les rapports avec des périodes ajustables et d'exporter les données au format CSV.

Vous pouvez toujours retrouver les données de l’ancien tableau de bord dans l’onglet Ancien tableau de bord général. Pour plus d’informations, jetez un œil à notre article Accéder à l'ancien tableau de bord général.

Accéder au nouveau tableau de bord général

  1. En haut de la page d’accueil, cliquez sur Tout.
  2. En haut à gauche de la page d'accueil, cliquez sur bar.svgStatistiques.

Le tableau de bord général rassemble les statistiques de tous les groupes de la plateforme. Le paramètre Agréger la donnée des sous-groupes est activé par défaut, et ne peut pas être désactivé.

Le tableau de bord général affiche les rapports suivants, séparés en sections (les sections avec un peuvent également être téléchargés en CSV) :

Section Téléchargeable Description
Apprenants  

Nombre d'utilisateurs au sein de la plateforme, y compris les animateurs, les auteurs et les administrateurs. La section Apprenants ne comprend pas :

  • les utilisateurs supprimés ;
  • les utilisateurs avec des invitations on attente.

En bas à droite de la section, cliquez sur Voir tout pour afficher la liste des utilisateurs.

Sous-groupes  

Le nombre total de sous-groupes de plateforme.

En bas à droite de la section, cliquez sur Voir tout pour afficher la liste des sous-groupes.

Contenu du catalogue

Nombre de modules, parcours et chemins publiés dans les catalogues.

En bas à droite de la section, cliquez sur Voir tout pour afficher la liste des contenus de catalogue.

Activité utilisateur par modules joués

Nombre d’utilisateurs uniques qui ont ouvert au moins un module sur la plage de temps définie, y compris les utilisateurs supprimés de la plateforme après avoir commencé la formation.

Pour voir cette section :

  1. À droite de Activité utilisateur par, sélectionnez modules joués.

Vous pouvez consulter les données pour des sous-groupes spécifiques ou comparer les données entre les sous-groupes :

  1. En haut de la section, cliquez sur Comparer les sous-groupes.
  2. Sélectionnez le(s) sous-groupe(s).
Activité utilisateur par connexions

Nombre moyen de connexions à la plateforme par utilisateur actif durant la plage de dates définie, y compris les connexions des utilisateurs supprimés. Une "connexion" est comptabilisée dès qu'un utilisateur ouvre au moins un module.

Pour voir cette section :

  1. À droite de Activité utilisateur par, sélectionnez connexions.

Vous pouvez consulter les données pour des sous-groupes spécifiques ou comparer les données entre les sous-groupes :

  1. En haut de la section, cliquez sur Comparer les sous-groupes.
  2. Sélectionnez le(s) sous-groupe(s).
Activité utilisateur par temps de formation

Temps moyen que les utilisateurs ont passé dans des modules pendant la période de dates définie. Cela prend uniquement en compte les utilisateurs qui ont commencé au moins un module durant la période donnée, y compris les utilisateurs qui ont été supprimés de la plateforme après la formation.

Pour voir cette section :

  1. À droite de Activité utilisateur par, sélectionnez temps de formation.

Vous pouvez consulter les données pour des sous-groupes spécifiques ou comparer les données entre les sous-groupes :

  1. En haut de la section, cliquez sur Comparer les sous-groupes.
  2. Sélectionnez le(s) sous-groupe(s).
Apprenants engagés

Les 3 utilisateurs les plus engagés, d’après leur nombre de publications, modules terminés, et besoins de formation.

Les utilisateurs sont classés d’après les critères ci-dessous (les scores individuels sont affichés dans le fichier CSV téléchargeable) :

  • 5 points par module terminé
  • 5 points par Besoin de formation créé
  • 2 points par message publié

En bas à droite de la section, cliquez sur Voir tout pour afficher le classement complet.

Activité sur les sessions de chemins par participation

Pourcentage de sessions de chemin assignées que les utilisateurs ont démarrées au cours de la période sélectionnée.

Un chemin est considéré comme commencé lorsqu'un utilisateur effectue une action sur celui-ci ou le termine dans la plage de dates spécifiée.

Le nombre total inclut les sessions de chemin qui répondent aux critères suivants :

  • Assignés par un administrateur, un animateur ou un manager avant la fin de la plage de dates. Cela exclut les sessions pour lesquelles les apprenants se sont auto-inscrits.
  • Assignées aux apprenants qui étaient membres de la plateforme au début de la plage de dates. Cela inclut les apprenants qui ont ensuite été supprimés.

Pour voir cette section :

  1. À droite de Activité sur les sessions de chemins par, sélectionnez participation.
Activité sur les sessions de chemins par complétion

Pourcentage des sessions de chemins assignées que les apprenants ont terminées, quels que soient les critères de réussite du chemin, au cours de la période sélectionnée.

Un chemin est considéré comme terminé lorsqu'un utilisateur termine toutes les étapes obligatoires, même s'il n'a pas satisfait à tous les critères de réussite, tels que le score minimum ou le délai.

Le nombre total inclut les sessions de chemin qui répondent aux critères suivants :

  • Assignés par un administrateur, un animateur ou un manager avant la fin de la plage de dates. Cela exclut les sessions pour lesquelles les apprenants se sont auto-inscrits.
  • Assignées aux apprenants qui étaient membres de la plateforme au début de la plage de dates. Cela inclut les apprenants qui ont ensuite été supprimés.

Pour voir cette section :

  1. À droite de Activité sur les sessions de chemins par, sélectionnez complétion.
Activité sur les sessions de chemins par succès

Pourcentage de sessions de chemin assignées qui ont été terminées avec succès sur la période de temps sélectionnée.

Un chemin est considéré comme terminé avec succès lorsqu'un utilisateur répond aux critères suivants :

  • il a atteint le score minimal dans toutes les étapes obligatoires qui en possèdent un ;
  • il a complété toutes les étapes obligatoires du chemin dans les délais de temps impartis.

Le nombre total inclut les sessions de chemin qui répondent aux critères suivants :

  • Assignés par un administrateur, un animateur ou un manager avant la fin de la plage de dates. Cela exclut les sessions pour lesquelles les apprenants se sont auto-inscrits.
  • Assignées aux apprenants qui étaient membres de la plateforme au début de la plage de dates. Cela inclut les apprenants qui ont ensuite été supprimés.

Pour voir cette section :

  1. À droite de Activité sur les sessions de chemins par, sélectionnez succès.
Activité par appareil Pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à la plateforme depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
Collaboration par Réactions Nombre et type de réactions qui ont été faites par les utilisateurs, sur la plage de temps définie.
Collaboration par Commentaires Nombre de commentaires qui ont été faits par les utilisateurs, sur la plage de temps définie.

Modifier la plage de temps d’une section

Vous pouvez modifier la plage de temps des sections suivantes :

  • Activité utilisateur par modules joués
  • Activité utilisateur par connexions
  • Activité utilisateur par temps de formation
  • Apprenants engagés
  • Activité par appareil
  • Collaboration par Commentaires
  • Collaboration par Réactions

Pour modifier la plage de temps d’une section :

  1. En haut de la page d’accueil, cliquez sur Tout.
  2. En haut à gauche de la page d'accueil, cliquez sur bar.svgStatistiques.
  3. Naviguez jusqu'au rapport pour lequel vous souhaitez modifier la plage de temps.
  4. En haut de la section, cliquez sur la plage de temps Dernier Semestre chevronDown.svg.
  5. Sélectionnez une nouvelle plage de date, ou cliquez sur Dates personnalisées, puis entrez une date de début et une date de fin.

La modification de la plage de temps d'une section sur le tableau de bord est également reflétée dans le CSV téléchargé. Lorsque vous sélectionnez une plage de dates personnalisées, les statistiques sont calculées et affichées selon les règles suivantes :

Période des données à afficher Règle Exemple
Moins de 12 semaines Les statistiques sont disponibles pour des semaines entières, allant du lundi au dimanche.

Vous avez sélectionné mardi 06 décembre 2022 en tant que date de début et vendredi 16 décembre 2022 en tant que date de fin.

La période des données à afficher sera lundi 05 décembre 2022 - dimanche 18 décembre 2022.

Entre 12 semaines et 1 an Les statistiques sont disponibles pour des mois entiers.

Vous avez sélectionné mardi 10 mai 2022 en tant que date de début et vendredi 16 décembre 2022 en tant que date de fin.

La période des données à afficher sera dimanche 01 mai 2022 - dimanche 31 décembre 2022.

Entre 1 et 3 ans Les statistiques sont disponibles pour des trimestres entiers.

Vous avez sélectionné mardi 11 mai 2021 en tant que date de début et vendredi 16 décembre 2022 en tant que date de fin.

La période des données à afficher sera jeudi 01 avril 2021 - dimanche 31 décembre 2022.

Plus de 3 ans Les statistiques sont disponibles pour des années entières.

Vous avez sélectionné mardi 14 mai 2022 en tant que date de début et vendredi 16 décembre 2022 en tant que date de fin.

La période des données à afficher sera mardi 01 janvier 2019 - dimanche 31 décembre 2022.

Télécharger les rapports du tableau de bord général (format CSV)

Vous pouvez télécharger une copie d'un rapport au format CSV. La période sélectionnée dans le rapport sera reflétée dans le CSV téléchargé.

  1. En haut de la page d’accueil, cliquez sur Tout.
  2. En haut à gauche de la page d'accueil, cliquez sur bar.svgStatistiques.
  3. Naviguez jusqu'au rapport que vous souhaitez télécharger.
  4. En haut à droite de la section, cliquez sur download.svgTélécharger.
  5. Cliquez sur TÉLÉCHARGER.
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