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Permissions et rôles

  • Mise à jour

Les rôles déterminent ce que les utilisateurs peuvent voir ou faire dans 360Learning. Les rôles principaux définissent le niveau d’accès des utilisateurs nécessaire à la gestion des comptes, contenus de formation et paramètres dans 360Learning (accès administrateur). Les rôles spécifiques donnent accès à des fonctionnalités collaboratives particulières dans 360Learning.

Rôles principaux

Les rôles principaux sont définis au niveau du groupe. Les utilisateurs doivent avoir au moins un rôle principal pour utiliser la plateforme (mais ils peuvent avoir des rôles différents dans différents groupes).

Voici la liste des rôles principaux dans 360Learning :

  • Apprenant : les apprenants n’ont pas d’accès administrateur. Ils ont accès à la page d’accueil de leur groupe, et peuvent jouer des contenus partagés par les auteurs, animateurs, administrateurs de groupe ou administrateurs plateforme.
  • Auteur : les auteurs ont un accès administrateur limité. Ils peuvent créer des contenus de formation (modules, modèles de parcours, sessions de parcours, chemins et sessions de chemin), et les ajouter à la Bibliothèque de leur groupe.
  • Animateur : les animateurs ont un accès administrateur limité. Ils peuvent voir et exporter les statistiques de leur groupe, et partager les contenus de formation avec leur groupe.
  • Administrateur d’utilisateurs : les administrateurs d’utilisateurs ont un accès administrateur limité. Ils peuvent ajouter et supprimer des utilisateurs dans leur groupe, et faire des actions liées à la gestion des utilisateurs.
  • Administrateur : les administrateurs ont un accès administrateur sur leur groupe. Ils possèdent également tous les droits des auteurs et animateurs.
    • Les administrateurs qui ne sont pas administrateurs du groupe plateforme (appelés administrateurs plateforme) ont un accès administrateur uniquement sur leurs groupes et sous-groupes.
    • Les administrateurs qui sont administrateurs du groupe plateforme (appelés administrateurs plateforme) ont un accès administrateur sur tous les groupes et sous-groupes de la plateforme.
  • Propriétaire : une seule personne peut avoir le rôle de propriétaire sur une plateforme 360Learning. Cette personne a les mêmes droits qu’un administrateur plateforme, et peu également accéder au menu de facturation.

Les rôles d’auteur et animateur sont disjoints. Un utilisateur qui est uniquement auteur (mais pas animateur) ne peut pas inviter les membres de son groupe à une session de parcours qu’il a créée. Inversement, un utilisateur qui est uniquement animateur (mais pas auteur) ne peut pas créer de modules ou de modèles de parcours.

Si vous souhaitez qu’un utilisateur puisse créer une session de parcours, puis l’assigner aux membres de son groupe, sans lui donner les accès administrateur, nous vous conseillons de donner à cet utilisateur les rôles d’auteur et animateur.

Autorisations par rôle principal

 

Permissions Apprenant Auteur Animateur Administrateur d’utilisateurs Administrateur Administrateur plateforme Propriétaire
Jouer un module ou une session de parcours dans le Catalogue de son groupe ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Jouer une session de parcours qui lui est assignée ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Jouer une session de parcours assignée à son groupe ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌
Créer un module ou un modèle de parcours ❌ ✅ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅
Créer une Compétence et l’assigner à un module ou une activité d’un module ❌ ✅ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅
Ajouter un module de la Bibliothèque dans son modèle de parcours ❌ ✅ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅

Voir les statistiques des modules, modèles de parcours ou sessions dont il est l’auteur (les statistiques d’utilisateurs appartenant aux groupes dont il ne fait pas partie sont exclues)

 ❌ ✅ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅

Créer des sessions depuis un modèle de parcours qu’il a créé

 ❌

✅

❌

 ❌ ✅ ✅ ✅

Créer des sessions depuis un modèle de parcours dans la Bibliothèque

 ❌

❌

✅

 ❌ ✅ ✅ ✅

Assigner les membres de son groupe à une session

 ❌ ❌ ✅ ❌ ✅ ✅ ✅

Voir les paramètres généraux de son groupe

 ❌ ❌ ✅ ❌ ✅ ✅ ✅

Voir les statistiques de son groupe

 ❌ ❌ ✅ ❌ ✅ ✅ ✅

Ajouter les modules de la Bibliothèque au Catalogue de son groupe

 ❌ ❌ ✅ ❌ ✅ ✅ ✅

Ajouter des utilisateurs à son groupe

 ❌ ❌

✅

(depuis une session)

 ✅ ✅ ✅ ✅

Supprimer des utilisateurs de son groupe

 ❌ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅ ✅

Modifier les paramètres de son groupe

 ❌ ❌ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅

Modifier les rôles des utilisateurs dans son groupe

 ❌ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅ ✅

Créer et modifier un chemin

 ❌ ✅ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅

Partager un chemin à son groupe

 ❌ ❌ ✅ ❌ ✅ ✅ ✅

Toutes les permissions ci-dessus, mais sur n’importe quel module, modèle de parcours, session, ou groupe

 ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅ ✅

Définir une Compétence principale

 ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅ ✅

Modifier les paramètres du Catalogue

 ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅ ✅

Ajouter une date de suppression automatique sur les utilisateurs

 ❌ ❌ ❌

❌

✅

 ✅ ✅

Créer un groupe

 ❌ ❌ ❌

❌

✅

✅

 ✅

Activer la Chaîne publique

 ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅ ✅

Supprimer une Compétence

 ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅ ✅
Ajouter une politique de confidentialité ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅
Voir les statistiques des sessions de chemin pour les groupes ❌ ❌ ✅ ❌ ✅ ✅ ✅
Voir le tableau de bord des chemins ❌ ✅ ✅ ❌ ✅ ✅ ✅
Envoyer des relances pour les invitations ❌ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅ ✅
Envoyer des relances pour les sessions de chemins ❌ ❌ ✅ ❌ ✅ ✅ ✅
Envoyer des relances pour les sessions de parcours ❌ ❌ ✅ ❌ ✅ (pour les relances de modules spécifiques) ✅ ✅
Télécharger toutes les données de la plateforme au format JSON ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅
Modifier le propriétaire de la plateforme ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅
Accéder au menu Facturation ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅

Rôles spécifiques

Les rôles spécifiques se rajoutent aux rôles principaux. Ils donnent accès à des actions sur des éléments particuliers, à l’intérieur des groupes.

Il s’agit toutefois de rôles complémentaires ; il est donc parfois nécessaire d’être administrateur ou animateur pour avoir un rôle spécifique.

Voici la liste des rôles spécifiques dans 360Learning :

Les rôles spécifiques nécessitent d’avoir accès à certaines zones d’administration. Si un utilisateur n’a pas le rôle principal lui donnant accès à cette zone, il le récupérera en même temps que l’ajout du rôle spécifique.

  • L’auteur principal d’un module ou d’un chemin peut le modifier, et accéder à la page de ses statistiques. Un seul utilisateur peut être auteur principal d’un module. Il peut être modifié, et ses droits sont transférés lorsqu’il est supprimé de la plateforme.
  • Un co-auteur de module ou de chemin a les mêmes autorisations que l’auteur principal, mais ses droits ne sont pas transférés lorsqu’il est supprimé de la plateforme.
  • Un relecteur peut publier des commentaires internes dans le forum d’un module. Ce rôle est disponible uniquement avec la solution Champion.
  • Un manager peut voir toutes les statistiques d’un utilisateur (même sur les modules ou sessions auxquels il n’a lui-même pas accès).
  • Un référent peut modifier une session de parcours.

Le formateur de Classes n’est pas considéré comme un rôle. En savoir plus sur les formateurs →

Les rôles d’auteur principal et de co-auteur ne peuvent être donnés qu’à des utilisateurs ayant déjà le rôle principal d’auteur, et s’appliquent sur un module.

Les rôles de relecteur, manager et référent peuvent être donnés à n’importe quel utilisateur. Un apprenant peut donc être référent d’une session ou manager d’un autre utilisateur.

Les permissions liées à chacun des rôles sont listées ci-dessous et s’ajoutent aux permissions des rôles principaux :

Permissions Auteur principal Co-auteur Relecteur (solution Champion) Manager Référent

Ajouter, supprimer et modifier les activités d’un module

 ✅ ✅ ❌ ❌ ❌

Importer des activités (Fiche, Document, Question) du module dans un autre module

 ✅ ✅ ❌ ❌ ❌

Ajouter un module à la Bibliothèque de son groupe

 ✅ ✅ ❌ ❌ ❌

Ajouter un modèle de parcours à la Bibliothèque de son groupe

 ✅ ❌ ❌ ❌ ❌

Publier des commentaires internes dans un module

 ✅ ✅ ✅ ❌ ❌

Voir toutes les statistiques d’un utilisateur

 ❌ ❌ ❌ ✅ ❌

Modifier une session et voir ses statistiques (inclut également relancer les apprenants, corriger les questions ouvertes, corriger l’étape d’évaluation et valider les demandes d’inscription)

 ❌ ❌ ❌ ❌ ✅

Ajouter ou retirer des utilisateurs sur une session (voir les membres d’un groupe requiert le rôle d’animateur ou administrateur)

 ❌ ❌ ❌ ❌ ✅

Voir la page de statistiques de la session de chemin pour le groupe

 ❌ ❌ ❌ ❌ ✅

Voir le tableau de bord des chemins

 ✅ ✅ ❌ ❌ ✅
Envoyer des relances ❌ ❌ ❌ ✅ ✅

Assigner un rôle

Assigner les rôles principaux (auteur, animateur, administrateur d'utilisateurs, administrateur)

Le rôle d’un utilisateur est assigné lors de sa création ou de son invitation.

Vous pouvez ajouter un autre rôle principal à cet utilisateur :

  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur le groupe où vous souhaitez ajouter l'un des rôles principaux à l'utilisateur.
  2. En haut à droite, cliquez sur + → Utilisateur.
  3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Membres actuels, puis sélectionnez le sous-menu correspondant au rôle que vous souhaitez ajouter (apprenants, administrateurs, animateurs ou auteurs).
  4. En haut à droite de la liste, cliquez sur +.
  5. Sélectionnez les utilisateurs.
  6. En bas à droite, cliquez sur VALIDER.

Si vous souhaitez assigner un utilisateur à des rôles différents sur plusieurs groupes, nous vous conseillons d’utiliser la fonctionnalité d’import CSV.

Assigner un co-auteur

Vous pouvez assigner un co-auteur à un module si l’utilisateur possède déjà le rôle d’auteur et que vous êtes auteur ou administrateur d’au moins un de ses groupes.

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. Cliquez sur un module.
  3. En bas de la page, sous Co-auteurs, cliquez sur +.
  4. Sélectionnez les utilisateurs.
  5. En bas à droite, cliquez sur VALIDER.

Assigner un relecteur

Vous pouvez assigner un relecteur à un module publié si vous êtes auteur principal ou co-auteur du module, et que le module a été créé dans un projet.

Le rôle de relecteur est uniquement disponible avec la solution Champion. Pour en savoir plus, contactez votre Account Manager 360Learning.

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. Cliquez sur un module.
  3. En bas de la page, sous Relecteurs, cliquez sur +.
  4. Sélectionnez les utilisateurs.
    • Vous pouvez sélectionner n’importe quel utilisateur de vos groupes. Aucun rôle spécifique n'est requis.
  5. En bas à droite, cliquez sur VALIDER.
  6. Entrez les instructions pour les relecteurs.
  7. En bas à droite, cliquez sur ENVOYER.

Pour plus d'informations sur l’expérience du relecteur, voir Relire un module.

Assigner un référent à une session de parcours

Vous pouvez assigner un référent à une session de parcours si vous êtes référent de cette session, ou administrateur plateforme.

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Sessions de parcours.
  2. À droite du nom de la session, cliquez sur edit.svgÉditer.
  3. En haut à droite, dans la section Équipe, cliquez sur +.
  4. Sélectionnez les utilisateurs.
  5. En bas à droite, cliquez sur VALIDER.

Dans la section Référents de la page d’accueil de la session, l’ordre d’affichage des utilisateurs est défini en fonction du nombre de champs remplis dans leur profil. Les champs pris en compte sont les suivants :

  • Organisation
  • Titre / Fonction
  • LinkedIn
  • Twitter

Si deux référents ont le même taux de remplissage de leur profil, l’utilisateur ayant été créé en premier est affiché d’abord.

Modifier un rôle

  1. En haut à droite de la page d'accueil, cliquez sur + → Utilisateur.
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur Membres actuels → Tout.
  3. Cliquez sur un utilisateur.
  4. Dans la section Modifier les accès du groupe, activez ou désactivez les rôles dans chacun de ses groupes.

Vous pouvez également modifier plusieurs rôles d’un coup en utilisant la fonctionnalité d’import CSV.

Modifier l’auteur principal d’un module

Lorsqu’un auteur crée un module, il devient auteur principal de ce module. Vous pouvez assigner un co-auteur au module pour partager les droits d’édition.

Les administrateurs plateforme peuvent modifier l’auteur principal (le nouvel auteur principal doit avoir le rôle d’auteur sur l'un de ses groupes).

  1. En haut de la page d'accueil, cliquez sur Modules.
  2. Cliquez sur un module.
  3. Sous Auteur principal, cliquez sur la photo de profil de l’utilisateur.
  4. Sélectionnez un utilisateur.
  5. En bas à droite, cliquez sur VALIDER.

Modifier le propriétaire de la plateforme

Le propriétaire actuel peut désigner un nouveau propriétaire (l'ancien propriétaire devient alors un administrateur plateforme).

  1. En haut à droite de la page d'accueil, cliquez sur + → Utilisateur.
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur Membres actuels → Tout.
  3. Cliquez sur un utilisateur.
  4. Dans la section Modifier les accès du groupe, sous le groupe plateforme, activez l’option Propriétaire.
  5. Cliquez sur CONFIRMER.

Si le propriétaire de la plateforme a quitté votre société et que vous n’avez pas la possibilité d’utiliser son compte pour faire l’opération, envoyez-nous un message.

Visitez notre blog pour plus de ressources sur le Collaborative Learning.

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