Les auteurs, animateurs, administrateurs, et tous les utilisateurs référents d'une session peuvent accéder au centre des retours depuis l’icône de notifications de la page d’accueil pour répondre aux messages en groupe, et suivre chaque message individuellement.
- N Commentaires en attente : au moins un message en attente.
- Centre des retours : tous les messages ont été marqués comme lus.
Nous conseillons de prendre le temps de répondre à chaque message (ou de cliquer sur 👍) - si possible dans un délai d'un jour ouvré. Cela vous permettra non seulement d'être à jour dans vos messages, mais également d'encourager les apprenants à participer davantage.
| Types de messages | |
| Auteurs et co-auteurs | Un apprenant publie un message dans le forum de votre module. |
| Référents de session |
Un apprenant publie un message dans la section Messages de la session. |
| Tous les utilisateurs qui ont accès au Centre des retours |
|
Répondre à un message spécifique (et le marquer comme lu)
Marquer un message comme lu vous permet d'identifier rapidement quand un nouveau message arrive.
- En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’icône en forme de cloche, puis cliquez sur N Commentaires en attente (N étant le nombre de commentaires actuellement en attente).
- Dans la section En attente, cliquez sur le message.
- Répondez au message. Il est ensuite automatiquement marqué comme lu.
- Vous pouvez également marquer un message comme lu sans y répondre, en cliquant sur
Marquer comme lu en haut à droite du message initial.
- Vous pouvez également marquer un message comme lu sans y répondre, en cliquant sur
- En haut à droite, cliquez sur
pour fermer la fenêtre contextuelle.
Le message passe désormais dans la section Terminé.
Si un message a été publié suite au clic sur la réaction CE N’EST PAS À JOUR dans un module, marquer ce message comme complété l’archivera automatiquement, et enlèvera la réaction correspondante dans le module.
Répondre à un commentaire sans le marquer explicitement comme terminé l’enlèvera de la liste des tâches en attente dans votre Centre des retours, mais le commentaire d’origine restera dans le forum, et la réaction CE N’EST PAS À JOUR restera sélectionnée.
Répondre à plusieurs messages d'un seul coup (et les marquer comme lus)
Marquer des messages comme lus vous permet d'identifier rapidement quand un nouveau message arrive.
- En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’icône en forme de cloche, puis cliquez sur N Commentaires en attente (N étant le nombre de commentaires actuellement en attente).
- Dans la section En attente, cliquez sur le message.
- Répondez au message. Il est ensuite automatiquement marqué comme lu.
- Vous pouvez également marquer un message comme lu sans y répondre, en cliquant sur
- Vous pouvez également marquer un message comme lu sans y répondre, en cliquant sur
- En bas, cliquez sur MESSAGE SUIVANT.
- Répétez l'opération jusqu'à ce que vous ayez répondu à tous les messages en attente.
Tous les messages sont désormais dans la section Terminé.
Si un message a été publié suite au clic sur la réaction CE N’EST PAS À JOUR dans un module, marquer ce message comme complété l’archivera automatiquement, et enlèvera la réaction correspondante dans le module.
Répondre à un commentaire sans le marquer explicitement comme terminé l’enlèvera de la liste des tâches en attente dans votre Centre des retours, mais le commentaire d’origine restera dans le forum, et la réaction CE N’EST PAS À JOUR restera sélectionnée.
Rétablir un message terminé comme non lu
Si vous vous rendez compte qu'il vous reste des actions à faire sur un message marqué comme lu, vous pouvez le remettre en attente.
- En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’icône en forme de cloche, puis cliquez sur N Commentaires en attente (N étant le nombre de commentaires actuellement en attente).
- Dans la section Terminé, cliquez sur MARQUER COMME NON LU.
Le message est désormais dans la section En attente.
Désactiver les notifications mail (et continuer de recevoir des messages dans le Centre de retours)
Vous pouvez désactiver les notifications mail ci-dessous, dans vos paramètres personnels, et continuer de recevoir les messages dans le centre de retours, sur la plateforme :
- Un utilisateur publie un commentaire sur un contenu pédagogique que j'ai créé ou sur l'une de mes publications;
- Un utilisateur publie un commentaire dans une session de parcours dont je suis référent;
- Une réponse est publiée dans une discussion à laquelle je participe.
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