Les commentaires offensants peuvent nuire à l’expérience de la communauté et enfreindre les directives de la plateforme.
Tous les utilisateurs peuvent signaler les commentaires qu'ils voient : cela enverra une notification aux administrateurs, qui pourront ensuite archiver le commentaire.
Signaler un commentaire
N'importe quel utilisateur peut signaler un commentaire. Cela enverra une notification à tous les administrateurs du groupe où le message est publié.
- En haut à droite de n’importe quelmessage, cliquez sur
→ Signaler.
- Sélectionnez une raison pour signaler ce commentaire.
- Contenu offensant ou violent
- Contenu trompeur ou arnaque
- Contenu inapproprié
- Spam
- Autre
- En bas à droite, cliquez sur SIGNALER.
Le message sera alors automatiquement masqué pour l’utilisateur qui l’a signalé.
Traiter un signalement
Les administrateurs peuvent archiver les commentaires signalés. Si un commentaire est signalé plus de 5 fois consécutives, il est automatiquement archivé sans aucune action nécessaire de la part d'un administrateur, et un email est envoyé aux administrateurs.
- Dans l'e-mail signalant le commentaire, cliquez sur Traiter le commentaire. Cela ouvrira le message sur la plateforme.
- En haut à droite du message, cliquez sur
Archiver le message enverra un email à l’utilisateur qui l’a signalé, et un email à l’utilisateur qui a rédigé le message, pour lui indiquer que son message a été archivé.
Restaurer un commentaire archivé
Les administrateurs peuvent restaurer les commentaires signalés qui ont été archivés. Cela fonctionne comme restaurer n'importe quel commentaire archivé →
Un message signalé a été automatiquement archivé.