Les dates et heures d’un événement planifié sont automatiquement adaptées au fuseau horaire du navigateur des utilisateurs.
Nous utilisons l’échelle de temps UTC pour calculer les différences de zones horaires. Si vous êtes dans une zone utilisant le système d’heure d’été, votre décalage par rapport à UTC peut changer au cours de l’année.
Voici la liste des éléments planifiés sur la plateforme :
- Date de début et de fin d’une session
- Date de disponibilité d’un module
- Date d’envoi d’une étape email automatique
- Date de début et de fin d’une étape classe
La notification par mail pour les rapports personnalisés programmés est envoyée en Temps Universel Coordonné (UTC), quel que soit le fuseau horaire de l'utilisateur.
Voir le fuseau horaire de son compte
- Sur la page d’accueil, en haut à droite, cliquez sur votre photo de profil, puis sur
Paramètres personnels. - Le fuseau horaire est indiqué en dessous du champ
Langue.
Le fuseau horaire d’un utilisateur sur la plateforme correspond à celui de son navigateur web (qui dépend lui-même du fuseau horaire défini sur son ordinateur). Il est affiché au format Continent/Pays (TZ database).
Pour l’application mobile, le fuseau horaire correspond à celui défini dans Android ou iOS.
Modifier le fuseau horaire de son compte
Il n’est pas possible de modifier manuellement le fuseau horaire de son compte.
Si un utilisateur se connecte à son compte avec un ordinateur utilisant un autre fuseau horaire, le fuseau horaire du compte sur la plateforme est automatiquement modifié avec la nouvelle valeur.
Dates d’un événement planifié
Lorsqu’un utilisateur crée ou modifie un événement planifié, la date de l’événement est fixée sur le fuseau horaire de cet utilisateur au moment de l’action.
Pour tous les autres utilisateurs, la date de l’événement est automatiquement interprétée dans leur propre fuseau horaire sur la plateforme.
Par exemple, si un auteur dans le fuseau horaire de l'heure d'Europe centrale (UTC+1) crée une session commençant à 10 h, les utilisateurs dans le fuseau horaire de l'heure normale de l'Est (UTC-5) verront la session commencer à 4 h.
Il est également important de noter que le décalage horaire entre les pays peut varier en cours d'année (puisque chaque pays les dates de passage à l'heure d'été et de retour à l'heure d'hiver).
Dates affichées dans les notifications mail
Les notifications mails indiquent la date d’un événement planifié.
Les notifications mails indiquent la date d’un événement planifié selon le fuseau horaire du compte du destinataire au moment où le mail est envoyé, en utilisant l’acronyme du fuseau horaire de l’utilisateur.
Si le fuseau horaire ne peut pas être déterminé, la date est affichée avec une indication du fuseau horaire Heure d'Europe Centrale.
Si un changement d’heure intervient au milieu d’un événement planifié, ou entre le début et la fin d’une session, la notification mail peut afficher deux fuseaux horaires différents.