Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
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Il existe deux façons de personnaliser l'adresse URL de la plateforme :
- En ajoutant un nom de sous-domaine personnalisé : remplacez le app de app.360learning.com (par exemple, maplateforme.360learning.com au lieu de app.360learning.com).
- En changeant intégralement le nom de domaine : utilisez une URL entièrement personnalisée (par exemple, maplateforme.mondomaine.com au lieu de app.360learning.com ou maplateforme.360learning.com).
| Conditions relatives à l'utilisation d'un domaine/sous-domaine personnalisé (pour les deux options) |
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L'URL doit contenir au minimum 3 caractères. L'URL peut contenir des lettres ou des chiffres. L'URL peut contenir le caractère "-" mais ne peut pas commencer par ce caractère. |
Ajouter un sous-domaine personnalisé
Exemple : maplateforme.360learning.com au lieu de app.360learning.com.
- Dans la barre de gauche, cliquez sur le nom du groupe plateforme.
- En haut à droite de la page, cliquez sur
...>Paramètres. - Dans la colonne de gauche, cliquez sur
Avancé. - Dans le champ Votre adresse 360Learning, saisissez le sous-domaine personnalisé.
- Cliquez en dehors du champ pour sauvegarder.
Si l'URL personnalisée a bien été sauvegardée, celle-ci apparaît dans le champ Insérez ce lien dans votre site Web.
Changer intégralement le nom de domaine
Exemple : maplateforme.mondomaine.com au lieu de app.360learning.com.
Ajouter une URL personnalisée au groupe plateforme remplacera l'URL de tous les groupes, sauf les groupes privés qui possédaient déjà une URL entièrement personnalisée. Vous pouvez personnaliser l'URL d'un groupe privé en suivant la même méthode que pour le groupe plateforme.
Afin de modifier le nom de domaine, vous avez besoin des éléments suivants :
- Un nom de domaine personnalisé.
- Un accès aux paramètres DNS de ce domaine.
⚠️ Ne créez pas de "redirection transparente". Si les paramètres DNS contiennent des redirections, l'adresse URL personnalisée ne sera pas valide et vos apprenants ne pourront rejoindre votre espace.
Étape 1 : ajoutez l'enregistrement CNAME aux enregistrements DNS de votre domaine
💡 Vous ne savez pas par où commencer ?
- Si vous ne savez pas qui est votre hébergeur de domaine, nous vous conseillons de lire l'article d'aide de Google : Identifier votre hébergeur de domaine.
- Si vous ne connaissez pas le fonctionnement des enregistrements CNAME, contactez votre hébergeur de domaine, qui pourra vous aider. Vous pouvez utiliser ce modèle d'e-mail.
Vous trouverez ci-après des instructions génériques vous permettant d'ajouter l'enregistrement CNAME sur le site de votre hébergeur de domaine. Pour obtenir des instructions plus détaillées, consultez la documentation fournie par l'hébergeur de votre domaine.
- Ouvrez un onglet ou une fenêtre du navigateur, et connectez-vous au site Web de votre hébergeur.
- Allez dans les enregistrements DNS.
- Cliquez Ajouter une entrée, et sélectionnez CNAME.
- Dans le champ Sous-domaine (parfois Nom, ou Libellé), saisissez le sous-domaine personnalisé.
- Exemple : le sous-domaine de maplateforme.mondomaine.com est maplateforme.
- ⚠️ N'utilisez pas le sous-domaine standard "www", qui est probablement déjà utilisé par un autre enregistrement CNAME
- Dans le champ TTL, choisissez la valeur par défaut (si cette option n'est pas disponible, rentrez 3600 secondes)
- Dans le champ Cible (parfois Valeur, Nom d'hôte ou Destination), rentrez app.360learning.com.
- ⚠️ N'indiquez pas "https://", ni "www", ni aucune barre oblique "/" dans le champ Cible.
- Certains hébergeurs (comme OVH) imposent que vous ajoutiez un point après app.360learning.com (ce qui donnerait app.360learning.com.) et d’autres ne le demandent pas (comme Godaddy). En cas de doute, nous suggérons de l’ajouter.
- Validez la création de l'enregistrement DNS
Pour tester le bon paramétrage de votre CNAME, procédez comme suit :
- Dans votre terminal, exécutez la commande
host maplateforme.mondomaine.com. - Vérifiez qu'il pointe bien vers
app.360learning.com.
Étape 2 : indiquez la nouvelle adresse URL dans les paramètres de la plateforme 360Learning
- Dans la barre de gauche, cliquez sur le groupe plateforme.
- En haut à droite de la page, cliquez sur
...>Paramètres. - Dans la colonne de gauche, cliquez sur
Avancé - Dans le champ Personnalisez votre URL, saisissez votre nouvelle URL.
- Cliquez en dehors du champ pour sauvegarder.
Si l'URL personnalisée a bien été sauvegardée, celle-ci apparaît dans le champ Insérez ce lien dans votre site Web.
Annexe : modèle d'e-mail de demande d'assistance auprès de votre hébergeur de domaine
Vous pouvez utiliser ce modèle d'e-mail pour demander à l'hébergeur de votre domaine de vous aider à ajouter votre enregistrement CNAME unique à vos enregistrements DNS. Avant d'envoyer l'e-mail au support de votre hébergeur, remplacez les valeurs en gras pour correspondre à votre URL.
Dans cet exemple, la demande correspond à l'URL personnalisée maplateforme.mondomaine.com.
Bonjour,
Pouvez-vous m'aider à ajouter un enregistrement CNAME aux enregistrements DNS de mon domaine ?
- Mon domaine est le suivant : mondomaine.com
- Mon enregistrement CNAME (cible/valeur/nom d'hôte/destination) est : app.360learning.com
- Mon enregistrement CNAME (sous-domaine/nom) pointe vers : maplateforme
Voici mes coordonnées :
Merci,
<Votre nom>