Suivre les statistiques de vos utilisateurs managés

  • Mise à jour

Les managers peuvent suivre les statistiques des utilisateurs qu'ils managent. Les animateurs, les administrateurs de groupe, et les administrateurs plateforme peuvent consulter les tableaux de bord de leur équipe via le tableau de bord utilisateur.

Voir la liste des apprenants de votre équipe

  1. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur bar.svgTableaux de bord généraux.
    • Si bar.svgStatistiques générales n'apparaît pas dans votre barre latérale, cliquez sur Tout en haut de la page d'accueil, puis cliquez sur bar.svgStatistiques en haut à gauche.
  2. Sur la droite de Résultats de l'équipe :
    • Si vous avez moins de 3 utilisateurs managés, survolez les avatars avec votre souris pour voir leurs noms.
    • Si vous avez plus de 3 utilisateurs managés, cliquez sur le nombre à droite des avatars pour voir les noms de tous les apprenants que vous managez.

Sur les appareils mobiles, les managers verront Mon équipe - Tableau de bord sur l'écran d'accueil de l'application mobile.

Suivre les statistiques de vos utilisateurs managés

  1. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur bar.svgTableaux de bord généraux.
    • Si bar.svgTableaux de bord généraux n’apparaît pas dans votre barre latérale, cliquez sur Tout en haut de la page d'accueil, puis cliquez sur bar.svgStatistiques en haut à gauche.
  2. En haut, cliquez sur l'onglet Résultats de l'équipe.
  3. Sous Résultats de l'équipe, cliquez sur slider.svgFiltre pour filtrer le tableau par Type d'inscription :
    • Tout : affiche les statistiques de vos utilisateurs managés sur tous les modules, chemins et sessions dans lesquels ils sont inscrits, que ce soit par eux-mêmes (auto-inscription) ou par d'autres personnes.
    • Auto-inscrit : affiche les statistiques de vos utilisateurs managés sur les modules et chemins dans lesquels ils se sont auto-inscrits.
    • Formations assignées : affiche les statistiques de vos utilisateurs managés sur les modules, chemins et sessions auxquels ils ont été assignés par une autre personne.

Si vous ne sélectionnez pas de filtre, le tableau de bord affiche les statistiques de vos utilisateurs managés sur tous les éléments de formation, quelque soit le type d'assignation.

Suivre les statistiques de ses utilisateurs managés

Le tableau de bord est divisé en 3 sections :

Sessions arrivant à échéance

Cette section inclut la liste des chemins dont la session se termine dans moins d'un mois. Les sessions se terminant dans moins d'une semaine apparaissent en rouge.

De cette section, les managers peuvent Envoyer un rappel pour les sessions se terminant bientôt.

Si un chemin contient plusieurs sessions arrivant à échéance, le chemin n’est affiché qu’une seule fois, avec la date de fin la plus proche. Vous pouvez toujours envoyer un rappel à vos utilisateurs managés pour toutes les sessions arrivant à échéance sur le même chemin en sélectionnant la session avec la date de fin la plus proche.

Résultats

La section Résultats affiche par défaut les 12 derniers mois. Pour changer la période :

  1. En haut à gauche de la section Résultats, cliquez sur le menu déroulant.
  2. Sélectionnez une Plage de date prédéfinie ou des dates personnalisées.

La section Résultats affiche les statistiques des utilisateurs inscrits pendant la période sélectionnée.

Le tableau de bord affiche les rapports suivants divisés en sections. Les sections marquées d'un ✔ peuvent être téléchargées sous forme de fichier CSV :

Section Téléchargeable Description
📚 Formations Le nombre de sessions de chemin auxquelles vos utilisateurs managés sont inscrits pendant la période sélectionnée.
👋 Taux de participation

Le taux de participation moyen de vos utilisateurs managés à leurs éléments de formation pendant la période sélectionnée.

Un utilisateur est considéré participant lorsqu’il clique sur COMMENCER ou LANCER sur le premier élément de la session.

✅ Taux de complétion La moyenne des avancements de vos utilisateurs managés sur les sessions de chemin dans lesquelles ils sont inscrits, pendant la période sélectionnée.
🏆 Score moyen La moyenne des scores de vos utilisateurs managés sur leurs sessions de chemin pendant la période sélectionnée.
Résultat des utilisateurs par formation

Cette table affiche une ligne par chemin, et inclut les résultats pour les utilisateurs managés inscrits pendant la période sélectionnée.

  • Formation : nom du chemin.
  • Complétion : moyenne de l’avancement de tous les utilisateurs managés inscrits à la session pendant la période sélectionnée.
  • Score : moyenne des scores de tous les utilisateurs managés inscrits à la session pendant la période sélectionnée.
  • Apprenants : nombre d’utilisateurs managés inscrits à la session pendant la période sélectionnée.

Les utilisateurs managés inscrits aux mêmes formations en dehors de la plage de dates filtrée ne sont pas inclus dans les résultats.

Vous pouvez cliquer sur une ligne pour afficher un tableau avec les détails de la formation, avec une ligne par utilisateur managé. Le tableau détaillé inclut le prénom, le nom, l'avancement, le statut, le temps passé, le score et la date de validation de l'utilisateur managé.

Résultat des utilisateurs par complétion Ce tableau montre une ligne par utilisateurs managés inscrit à au moins une session pendant la période sélectionnée. Le tableau comprend les colonnes suivantes :
  • Apprenant : photo, prénom et nom de famille de l'utilisateur managé.
  • Moyenne : moyenne des taux de complétion (en pourcentage) de l’utilisateur managé sur toutes les sessions de chemin auxquelles il est inscrit, sur la période sélectionnée.
  • [Titre de la session du chemin] : taux de complétion (en pourcentage) des utilisateurs managés pour la session. Si un utilisateur managé n'est pas inscrit à la session, affiche "-".
Résultat des utilisateurs par score Ce tableau montre une ligne par utilisateurs managés inscrit à au moins une session pendant la période sélectionnée. Le tableau comprend les colonnes suivantes :
  • Apprenant : photo, prénom et nom de famille de l'utilisateur managé.
  • Moyenne : moyenne des scores (en pourcentage) de l’utilisateur managé sur les sessions de chemin auxquelles il est inscrit, sur la période sélectionnée.
  • [Titre de la session du chemin] : score (en pourcentage) des utilisateurs managés pour la session. Si un utilisateur managé n'est pas inscrit à la session, affiche "-".
Résultat des utilisateurs par vue synthétique Le tableau affiche une ligne par utilisateur managé, avec les colonnes suivantes :
  • Apprenant : photo, prénom et nom de famille de l'utilisateur managé.
  • Modules commencés : nombre de modules démarrés par les utilisateurs managés.
  • Chemins commencés : nombre de chemins démarrés par les utilisateurs managés.
  • Temps passé - Temps passé par l'utilisateur managé sur les modules et les chemins (ne comprend pas le temps passé en classes).
Modules commencés Ce graphique montre la tendance du nombre de modules que les utilisateurs managés ont commencés. Le nombre total de modules commencés pendant la période sélectionnée apparaît à droite du graphique.
Chemins commencés Cliquez sur le menu déroulant Modules commencés pour passer à la vue Chemins commencés. Ce graphique montre la tendance du nombre de chemins que les managés ont commencés. Le nombre total de chemins commencés pendant la période sélectionnée apparaît à droite du graphique.
Temps moyen par utilisateur Cliquez sur le menu déroulant Modules commencés pour passer à la vue Temps moyen passé par utilisateur. Ce graphique montre l'évolution du temps moyen que les utilisateurs passent sur les modules et les chemins. Le temps de formation moyen total par utilisateur pendant la période sélectionnée apparaît à droite du graphique.
Modules les plus joués Ce tableau présente les modules les plus joués par les membres de votre équipe durant la période sélectionnée. Vous pouvez cliquer sur un module pour voir la liste des membres de l'équipe qui l'ont joué.
Chemins les plus joués Cliquez sur le menu déroulant Modules les plus joués pour passer à la vue Chemins les plus joués. Ce tableau présente les chemins que les membres de votre équipe ont le plus suivis pendant la période sélectionnée. Vous pouvez cliquer sur un chemin pour voir la liste des membres de l'équipe qui l'ont suivi.

Managers d’équipe

La section Résultats des équipes apparaît uniquement pour les utilisateurs qui managent d'autres managers. Cette section affiche les informations suivantes pour les équipes de ces utilisateurs :

  • Complétion
  • Score
  • Nombre de membres de l'équipe

De cette section, les managers peuvent suivre les statistiques des utilisateurs managés par les membres de leur équipe.

Suivre les statistiques des utilisateurs managés par vos managées

Les managers peuvent voir les statistiques des utilisateurs managés par les membres de leur équipe dans la section Managers d'équipe :

  1. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur bar.svgTableaux de bord généraux.
    • Si bar.svgStatistiques générales n'apparaît pas dans votre barre latérale, cliquez sur Tout en haut de la page d'accueil, puis cliquez sur bar.svgStatistiques en haut à gauche.
  2. Dans la section Résultats des équipes, cliquez sur le nombre de membres à droite de la ligne de l’utilisateur managé.
    Cela affichera les statistiques des utilisateurs managés par cet utilisateur. Les fils d'Ariane en haut de la page indiquent de quelle équipe le tableau de bord est affiché.

Télécharger les statistiques de votre équipe

Vous pouvez télécharger une copie au format CSV des rapports suivants :

  • Taux de complétion par apprenant
  • Score par apprenant
  • Synthèse par utilisateur
  • Modules commencés
  • Chemins commencés
  • Temps moyen par utilisateur
  • Modules les plus joués
  • Chemins les plus joués

Pour télécharger les statistiques de vos utilisateurs managés :

  1. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur bar.svgTableaux de bord généraux.
    • Si bar.svgStatistiques générales n'apparaît pas dans votre barre latérale, cliquez sur Tout en haut de la page d'accueil, puis cliquez sur bar.svgStatistiques en haut à gauche.
  2. Sous Résultats de l'équipe, cliquez sur slider.svgFiltre pour filtrer le tableau par Type d'inscription :
    • Tout : affiche les statistiques de vos utilisateurs managés sur tous les modules, chemins et sessions dans lesquels ils sont inscrits, que ce soit par eux-mêmes (auto-inscription) ou par d'autres personnes.
    • Auto-inscrit : affiche les statistiques de vos utilisateurs managés sur les modules et chemins dans lesquels ils se sont auto-inscrits.
    • Formations assignées : affiche les statistiques de vos utilisateurs managés sur les modules, chemins et sessions auxquels ils ont été assignés par une autre personne.
  3. Pour sélectionner une période, cliquez sur le menu déroulant en haut à droite de la section Résultats.
  4. Dans le tableau de bord, naviguez jusqu'au rapport que vous souhaitez télécharger.
  5. Dans le coin supérieur droit du rapport, cliquez sur TÉLÉCHARGER.
  6. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Télécharger.

Relancer ses utilisateurs managés

Voir Envoyer un rappel de formation aux utilisateurs.

Inscrire un utilisateur managé à une session de chemin

Voir Inscrire vos apprenants à une session de chemin.

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