Distribuer votre application mobile personnalisée

Ces étapes sont effectuées en dehors de 360Learning par la personne qui gère les comptes développeurs de votre organisation.

Nous prenons en charge plusieurs méthodes de distribution en fonction de :

• la plateforme (iOS ou Android) ;
• vos besoins de distribution interne (publique ou privée/interne) ;
• le type de compte développeur dont vous disposez (si nécessaire).

Selon votre situation, nous vous conseillerons la méthode de distribution la plus appropriée.

Aperçu des méthodes de distribution prises en charge

iOS (Apple)

Android (Google)

Options de distribution disponibles

Options de distribution iOS

Pour iOS, la distribution dépend uniquement du type de programme Apple Developer.

Vous pouvez vérifier votre type de programme en allant sur https://developer.apple.com/account, dans la section Détails du compte.

Apple Developer Program (Compte organisation)

Avec un programme développeur Apple standard et un compte App Store Connect, nous prenons en charge la publication publique, non-répertoriée, et privée.

Pour utiliser ces méthodes, vous devez :

• avoir un compte Apple Developer Program pour les organisations ;
• partager votre compte App Store Connect avec 360Learning.

Une fois que votre méthode de distribution est approuvée par Apple, vous ne pouvez plus la modifier. La seule exception est la conversion d'une application Publique en Non répertoriée. Pour passer de la distribution Publique à la distribution Privée, ou inversement, vous devez créer et soumettre une nouvelle application. Consultez la documentation d'Apple.

Distribution publique ;

Avec cette méthode de diffusion, l'application est publiquement disponible sur l'App Store. Les utilisateurs peuvent la trouver en recherchant son nom.

Selon Apple, une application ne doit être distribuée publiquement sur l’App Store que si elle est destinée à être utilisée par une « grande variété de clients externes dans le monde entier ». Nous ne recommandons pas la distribution publique, sauf si votre application cible un public large. Apple rejettera les applications destinées à un usage interne. Pour les applications destinées à des utilisateurs spécifiques, choisissez plutôt la distribution Non répertoriée.

Exemple de rejet :

Guideline 3.2 - Business: We found in our review that your app is intended to be used by a specific business or organization, including partners, clients, or employees, but you’ve selected public distribution on the App Store in App Store Connect. Since the App Store is intended for apps with a public audience, we recommend reviewing the other distribution options available to you through your Apple Developer Program Account.

Distribution non répertoriée ;

Si votre application ne convient pas à une distribution publique, mettez-la à disposition en tant qu'application non répertoriée sur l'App Store, qui ne pourra être trouvée que via un lien direct ou en scannant un code QR. Les applications destinées aux ressources des employés, aux outils de vente pour partenaires ou aux études de recherche sont quelques exemples d'applications qui peuvent être de bons candidats pour la distribution d'applications non répertoriées.

Une fois que l’utilisateur obtient l’URL ou le QR code, il est redirigé vers l’App Store où il téléchargera et installera l’application comme il le ferait normalement avec une application publique.

Cette méthode de distribution présente quelques inconvénients :

• L'application n'est pas trouvable dans l'App Store.
• Vous avez moins de contrôle sur la diffusion qu'avec la diffusion privée : l'application peut être installée par toute personne ayant accès au lien ou au code QR.
• Si l’application est installée sur un appareil géré, vérifiez que la navigation web est activée sur cet appareil.

Ce mode de distribution est direct, mais pas privé, car toute personne qui accède à l'URL peut télécharger l’application.

Si vous souhaitez distribuer votre application de manière intégralement privée, lisez la section « distribution Privée ».

Pour utiliser la diffusion non répertoriée, remplissez le formulaire que nous vous enverrons avec les détails de votre organisation, le public visé et les régions cibles.

Distribution privée.

La distribution privée s'adresse aux organisations qui gèrent des applications pour le compte de leurs employés, de leur personnel et/ou de leurs étudiants. Ces applications sont déployées à l'aide de MDM.

La principale limitation : l'application n'est pas trouvable dans l'App Store. Les utilisateurs doivent la recevoir via votre MDM ou un code d'échange.

Vous avez besoin d'un compte Apple Business par pays où vous prévoyez de distribuer.

Pour continuer, envoyez-nous les informations suivantes de votre compte Apple Business :

• Organization ID
• Organization Name

Une fois que nous aurons créé l'application personnalisée, Apple l'examinera et la validera. Une fois approuvée, elle apparaîtra dans votre compte Apple Business. Vous achèterez ensuite les unités de l'application (gratuites) et les distribuerez à vos utilisateurs :

1. Activez la fonctionnalité Applications personnalisées.

   Un administrateur du compte Apple Business doit activer les applications personnalisées dans les paramètres lorsque le statut fiscal est approuvé.

   

2. Achetez des unités d'application personnalisées.

   Une fois que Apple aura approuvé l'application personnalisée (votre CSP vous en informera) :

   • sélectionnez l'application personnalisée dans votre compte Apple Business ;
   • choisissez le type de licence souhaité ;
   • entrez la quantité et achetez-la.
   • Si des « redemption codes » ont été générés, téléchargez le fichier associé.

   

3. Distribuez l'application.

   Option a: Via codes de réduction

   Nous fournirons 2 pages web :

   • Une page utilisateur où les apprenants peuvent récupérer un code d'activation et sont guidés à travers l'installation.

   

   • Un tableau de bord où un administrateur peut importer et suivre l’utilisation des codes.

   <img src="https://support.360learning.com/hc/article_attachments/33636468174610" alt="Tableau de bord administrateur pour suivi des codes

   Partagez le lien directement avec vos utilisateurs finaux, ou intégrez les pages sur votre site web pour les servir sans marque.

   Un compte Apple Business est lié à un pays : les codes ne sont utilisables que dans le pays où ils ont été générés.

   Option b: Via un système MDM (Mobile Device Management)

   Suivez le Guide Apple.

Apple Developer Enterprise Program

Le programme Apple Developer Enterprise permet la distribution d'applications internes uniquement. Les applications ne peuvent pas être publiées sur l'App Store, et Apple examine l'éligibilité avant d'approuver les comptes Enterprise.

Nous générons le fichier IPA signé avec vos ressources Apple Developer et vous le livrons par email. La distribution est gérée en interne via MDM ou un portail interne.

Pour utiliser cette méthode de diffusion, vous devez :

• avoir un programme d’entreprise Apple Developer approuvé ;
  • Voir Créer votre compte Apple Developer Enterprise Program.
• partager votre compte Apple Developer Enterprise Program avec 360Learning.

Options de distribution Android

Android offre plus de flexibilité avec ses options de distribution qu'Apple.

Distribution via le Google Play Store

L'application est publiée publiquement sur le Google Play Store. Les utilisateurs la téléchargent directement depuis le magasin.

Pour utiliser cette méthode de diffusion, vous devez :

• avoir un compte Google Developer ;
  • Voir Créer votre compte Google Play.
  • Assurez-vous qu'il s'agit d'un compte d'organisation. Les comptes personnels ne sont pas pris en charge. Vous pouvez vérifier le type de votre compte dans les sections Accueil ou Compte développeur de votre console Google Play. Si vous avez déjà un compte personnel, consultez ce qu'il faut faire →.
• partager votre Google Play Console avec 360Learning.

Distribution privée (MDM ou portail interne)

Nous vous livrons le fichier APK par email. Vous gérez ensuite la distribution via MDM ou portail interne.