Si vous utilisez l’offre Team, vous pouvez résilier votre abonnement, et supprimer les données de votre plateforme, à tout moment. Résilier l’abonnement désactive instantanément la plateforme, et interrompt la facturation.
- Sur la page d’accueil, dans la barre de gauche, cliquez sur le groupe plateforme.
- En haut à droite, cliquez sur
...
>Paramètres
. - Dans la colonne de gauche, cliquez sur
Facturation
. - En haut, cliquez sur
GÉRER MON ABONNEMENT
. - En haut à droite, cliquez sur
Cancel plan
. - Cliquez à nouveau sur
Cancel plan
.
Si vous avez souscrit au plan Team avant le 11 janvier 2022, le bouton en haut de la page s’intitule RÉSILIER MON ABONNEMENT
au lieu de GÉRER MON ABONNEMENT
, mais les étapes sont similaires :
- Sur la page d’accueil, dans la barre de gauche, cliquez sur le groupe plateforme.
- En haut à droite, cliquez sur
...
>Paramètres
. - Dans la colonne de gauche, cliquez sur
Facturation
. - En haut, cliquez sur
RÉSILIER MON ABONNEMENT
.
Une fois votre abonnement résilié, vous pouvez supprimer les données de la plateforme.