Résilier un abonnement Team

  • Mise à jour

Si vous utilisez l’offre Team, vous pouvez résilier votre abonnement, et supprimer les données de votre plateforme, à tout moment. Résilier l’abonnement désactive instantanément la plateforme, et interrompt la facturation.

  1. Sur la page d’accueil, dans la barre de gauche, cliquez sur le groupe plateforme.
  2. En haut à droite, cliquez sur ...>Paramètres.
  3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur Facturation.
  4. En haut, cliquez surGÉRER MON ABONNEMENT.
  5. En haut à droite, cliquez sur Cancel plan.
  6. Cliquez à nouveau sur Cancel plan.

Si vous avez souscrit au plan Team avant le 11 janvier 2022, le bouton en haut de la page s’intitule RÉSILIER MON ABONNEMENT au lieu de GÉRER MON ABONNEMENT, mais les étapes sont similaires :

  1. Sur la page d’accueil, dans la barre de gauche, cliquez sur le groupe plateforme.
  2. En haut à droite, cliquez sur ...>Paramètres.
  3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur Facturation.
  4. En haut, cliquez sur RÉSILIER MON ABONNEMENT.

Une fois votre abonnement résilié, vous pouvez supprimer les données de la plateforme.

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