Ajouter une question ouverte dans un module

  • Mise à jour

Les questions ouvertes doivent être corrigées par des évaluateurs. Les Apprenant·e·s peuvent y répondre par écrit, ou en envoyant un document.

Les questions ouvertes ne sont visibles qu’au sein d’une session de parcours. Si un·e Apprenant·e joue un module avec une question ouverte depuis le Catalogue , ielle ne pourra pas répondre à la question, et passera à l’activité suivante.

Les questions Enregistrement vidéo et Enregistrement d’écran ne sont disponibles qu’avec la solution Sales Enablement.

Ajouter une question ouverte

  1. Ouvrez un module en mode édition
  2. Dans la barre de gauche, cliquez sur Ajouter une question
  3. Dans la section Questions ouvertes, sélectionnez Question Ouverte, Enregistrement Vidéo ou Enregistrement d’écran
  4. Dans le champ Énoncé de votre question, rentrez le titre de la question

Ajouter une étape de validation pour les questions ouvertes

Par défaut, les Apprenant·e·s peuvent continuer leur parcours après avoir envoyé leur réponse à une question ouverte, et ne sont pas obligés d’attendre la correction.

Vous pouvez toutefois ajouter une étape de validation, pour autoriser les Apprenant·e·s à poursuivre le parcours uniquement si leur réponse est validée.

Deux approches sont possibles :

  • ajouter un score minimum au module (assurez-vous que les Apprenant·e·s ne puissent pas atteindre ce score en répondant correctement aux autres questions du module, ou bien créez un module contenant uniquement la question ouverte) ;
  • ajouter un bloc Évaluation après le module (assurez-vous que la question ouverte est à la fin du module, et ajoutez le bloc Évalutaion juste après le module dans le modèle de parcours).

Modifier l’évaluateur d’une question ouverte

Par défaut, les questions ouvertes sont corrigées par les Référents de session. Vous pouvez les remplacer par les Managers de l’Apprenant·e.

  1. Ouvrez un module en mode édition
  2. Dnas la barre de gauche, cliquez sur une question ouverte
  3. Cliquez sur Corrigé par les managers des apprenants

Corriger une question ouverte

En fonction des paramètres de la question, la réponse peut être corrigée par le Référent de session, ou le Manager de l’Apprenant·e.

  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur Tableau de bord
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur VALIDATIONS
  3. Dans la section En attente, cliquez sur une réponse
  4. En bas à droite, cliquez sur Refuser, Réessayer ou Valider
  5. Dans la section Sommaire, entrez vos retours par texte pour l’apprenant·e, puis cliquez sur SAUVEGARDER

Si l’évaluateur clique sur Refuser ou Valider, la réponse se déplace dans la section Traité, et l’évaluation ne peut plus être modifiée. Si l’évaluateur clique sur Réessayer, l’Apprenant·e peut soumettre une nouvelle réponse.

Les plateformes avec la Solution Sales Enablement peuvent enregistrer une vidéo pour faire des retours, au lieu de le rentrer sous forme de texte, en cliquant sur Enregistrer en bas à gauche du champ texte. Si la question ouverte possède des critères d’évaluation, l’évaluateur peut également évaluer chaque critère, et faire des retours à l’apprenant·e sous forme de texte ou de vidéo.

Filtrer les réponses des questions ouvertes

Dans la section En attente, cliquez sur Filtrer.

Vous pouvez filtrer les réponses par :

  • module ;
  • groupe ;
  • Apprenant·e ;
  • session.

Si vous avez le rôle d’administrateur plateforme, vous pouvez également alterner entre les réponses qui vous sont assignées directement (en tant que Référent de session ou Manager de l’Apprenant·e), et toutes les réponses en attente.

Trier les réponses aux questions ouvertes

Dans la section En attente, cliquez sur Nouveau message.

Vous pouvez trier les réponses par :

  • Nouveau message: les réponses non lues en haut, puis triées par date d’envoi (les plus récentes en haut) ;
  • Moins récent: les réponses les plus anciennes en haut ;
  • Plus récent: les réponses les plus récentes en haut ;
  • Session: les réponses sont groupées par sessions (les sessions avec le plus de réponses en haut), puis par réponses les plus récentes.

Retrouver une réponse de questions ouverte déjà corrigée

Vous pouvez retrouver des réponses déjà corrigées en cliquant sur la section Traité (vous pouvez utiliser les mêmes boutons de filtre et de tri que pour les réponses en attente).

Vous ne pouvez pas modifier l’état de validation d’une réponse dans la section Traité.

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