Règles de suspension d’activité pour la plateforme web
Nous suspendons un utilisateur après 30 minutes d’inactivité lorsqu’il joue un module sur la plateforme web. Des exceptions s’appliquent aux documents et aux modules SCORM (voir les sections suivantes). L'utilisateur peut ensuite reprendre son activité en cliquant sur un bouton en haut à droite.
Si un utilisateur effectue une des actions suivantes dans un module, il est considéré actif (le décompte de 30 minutes reprend à zéro lorsque l’action est effectuée) :
- cliquer ;
- faire défiler ;
- déplacer la souris ;
- appuyer sur une touche du clavier.
Règles de suspension d’activité pour les documents
Nous suspendons l'écran d'un utilisateur après 30 minutes lorsqu'il joue un activité Document dans un module (y compris les vidéos et les Iframes), même si l'utilisateur clique, fait défiler, bouge la souris ou appuie sur une touche à l'intérieur du cadre du document.
Si l’utilisateur utilise sa souris ou son clavier n’importe où en dehors du cadre du document (par exemple, dans le forum du module), l’utilisateur est considéré actif, et le décompte de 30 minutes reprend à zéro.
Règles de suspension d’activité pour les vidéos
- Si la vidéo est hébergée sur la plateforme 360Learning (importée comme document, ou enregistrée depuis l’éditeur), l’utilisation de la souris et du clavier à l’intérieur de son cadre remet à zéro le décompte de 30 minutes.
- Si la vidéo est hébergée ailleurs (voir Ajouter une vidéo à un module), les règles des documents classiques s'appliquent.
Dans les deux cas, nous recommandons d’importer des vidéos de moins de 15 minutes, pour éviter la suspension d’activité au cas où l’utilisateur regarde la vidéo sans toucher à sa souris ou à son clavier. Les vidéos recommencent du début (ou du début de leur extrait, s’il y en a un) après une suspension d’activité.
Règles de suspension d’activité pour les modules SCORM joués sur la plateforme web
Les modules SCORM n’ont pas de suspension d’activité.
Règles de suspension d’activité pour les applications mobile
Les applications mobiles n’ont pas de suspension d’activité comme sur la plateforme web.
- La seule suspension qui peut se produire sur mobile est celle directement liée à la durée de la session. Veuillez consulter cet article pour plus d'informations concernant la durée des sessions utilisateur.
De plus, le temps passé sur les modules dans les applications mobile n’est compté que si les applications sont actives (le temps s’interrompt lorsque l’application est en arrière-plan, ou si l’appareil est en veille).