Suivre les statistiques des contenus Udemy depuis votre plateforme 360Learning

L'intégration Udemy synchronise les statistiques des apprenants de Udemy vers 360Learning, vous permettant de suivre l'avancement et l'achèvement des modules directement dans 360Learning.

Bien que cela vous permette d'utiliser les fonctionnalités de 360Learning, telles que les rapports personnalisés et les tableaux de bord, comme vous le feriez avec n'importe quel autre module, les statistiques des modules Udemy et des parcours d'apprentissage publics se comportent différemment en raison des données spécifiques fournies par Udemy.

Cet article explique le fonctionnement de la synchronisation des statistiques et met en évidence les comportements spécifiques impliqués lors du suivi des contenus Udemy depuis 360Learning.

Les apprenants doivent utiliser la même adresse email sur les deux plateformes pour que leurs statistiques se synchronisent.

Comportement des statistiques lorsqu'un apprenant commence un module Udemy

Une tentative de module est créée dans 360Learning lorsque :

• l'apprenant clique sur COMMENCER sur un module Udemy depuis n'importe quel point d'entrée 360Learning, tel qu'un catalogue de groupe ou une session de chemin ;
• l'apprenant commence le module directement sur Udemy sans passer par 360Learning, en utilisant le même email sur les deux plateformes.

Lorsqu’un apprenant lance le module sur 360Learning :

• la tentative reste ouverte ;
• l'avancement initial est fixé à 1 %.

• En raison des mises à jour des connecteurs, vous pourriez remarquer certaines différences dans les données des contenus Udemy lancés avant le 19 mars 2025.

  • Avant le 19 mars 2025 :
    • Les contenus Udemy lancés depuis 360Learning étaient automatiquement marqués comme terminés avec 0 % d'avancement.
  • Après le 19 mars 2026 :
    • Les contenus Udemy lancés depuis 360Learning ne sont plus marqués comme terminés lors du lancement. La tentative reste ouverte avec un avancement initial fixé à 1 %.
  • Impact de cette mise à jour sur les contenus Udemy commencés avant le 19 mars 2025 :
    • Si un apprenant a commencé un contenu Udemy sur 360Learning avant le 19 mars et ne continue pas à progresser sur Udemy par la suite, le module pourrait toujours apparaître comme Terminé sur 360Learning avec 0 % d'avancement.
    • S'ils continuent à progresser sur Udemy après le 19 mars, leur avancement et leur statut d'achèvement seront mis à jour en conséquence.

Comportement des statistiques lorsqu'un apprenant progresse et termine un contenu Udemy

Le délai de synchronisation des progressions et des fins de modules Udemy vers 360Learning dépend de l'activation des webhooks sur votre plateforme Udemy

• Si les webhooks ne sont pas activés (configuration par défaut) : Les statistiques sont synchronisées depuis Udemy deux fois par jour.
• Si les webhooks sont activés : Les statistiques sont synchronisées vers 360Learning en temps quasi réel.

La synchronisation des données en temps réel implique un léger retard, généralement en secondes ou en minutes, en fonction de la latence du réseau et des contraintes de traitement des données. Les utilisateurs devront peut-être actualiser la page après quelques minutes pour voir les statistiques mises à jour.

Les mises à jour suivantes sont effectuées dans 360Learning lorsqu'un apprenant termine un module sur Udemy :

• l'avancement est défini à 100 % ;
• la date et l'heure de complétion sont affichés sous la colonne Dernière activité dans le tableau de bord du module 360Learning ;
• le temps passé indique le nombre de minutes de contenu vidéo visionnées par l'apprenant.

Les résultats et les scores ne sont pas disponibles.

• Avant le 19 mars 2025, les statistiques des parcours d'apprentissage Udemy n'étaient pas synchronisées avec 360Learning.