Synchroniser les utilisateurs depuis Salesforce

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Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Cette fonctionnalité nécessite le connecteur Salesforce utilisant Workato, qui fait partie du catalogue de Tech Services et dispose d’une tarification séparée.

Contactez votre Client Success Partner (CSP) pour plus d’informations.

Ce connecteur synchronise les utilisateurs de Salesforce vers 360Learning.

Le connecteur utilise Workato comme système d'orchestration intermédiaire entre les deux plateformes. Il est hautement configurable et offre les fonctionnalités suivantes :

  • Identification / Réconciliation des utilisateurs : La correspondance des utilisateurs entre les deux systèmes est garantie.
  • Gestion des statuts : Vous pouvez configurer les données de Salesforce qui détermineront l'activation ou la désactivation des utilisateurs dans 360Learning.
  • Champs standard de l'utilisateur : Vous pouvez définir les champs de Salesforce qui renseigneront automatiquement les champs standards des utilisateurs dans 360Learning.
  • Champs personnalisés de l'utilisateur : Vous pouvez définir les champs de Salesforce qui renseigneront automatiquement les champs personnalisés des utilisateurs dans 360Learning.
  • Filtrage:Vous pouvez définir des filtres pour synchroniser uniquement un sous-ensemble spécifique de votre population.  
  • Assignation de groupe : Vous pouvez définir des règles pour assigner des utilisateurs à des groupes spécifiques dans 360Learning.
  • Standardisation des données : Cette fonctionnalité vous permet de modifier et de standardiser les données pour qu'elles correspondent parfaitement aux exigences de 360Learning.
  • Notifications : Vous êtes automatiquement informé si des problèmes ou des erreurs surviennent pendant le processus de synchronisation.
  • Rapports : Un rapport détaillé de la synchronisation complète vous est envoyé par e-mail.  

Pour des instructions détaillées sur la configuration, consultez le guide de configuration (disponible en anglais).

Visitez notre blog pour plus de ressources sur le Collaborative Learning.

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