Créer une réunion Zoom depuis un créneau de Classe

Cette fonctionnalité fait partie de la Solution Live. Contactez votre Account Manager pour en savoir plus.

Vous pouvez créer des réunions Zoom pour des créneaux de Classe en un clic, depuis les paramètres de la session.

Activer l’intégration Zoom

Contactez votre CSP, Account Manager ou SA pour activer l’intégration Zoom. Précisez si l’intégration doit être activée sur toute votre plateforme, ou sur un groupe privé spécifique.

Autoriser l'accès à votre compte Zoom

1. Ouvrez les paramètres d’une session contenant un créneau de Classe virtuel.
2. Descendez jusqu’au créneau de Classe.
3. Définissez l'emplacement avec l'option Virtuelle.
4. Sélectionnez Zoom comme Solution de webinaire dans le menu déroulant.
5. Cliquez sur l'icône Zoom (camera sur fond bleu).
6. Saisissez vos login et mot de passe de Zoom.
7. Sur l'écran suivant, cliquez sur Autoriser.
8. Ecran suivant, cliquez sur FERMER.

Ajouter une réunion zoom dans un créneau de Classe

Une fois que l’intégration Zoom est activée sur un groupe auquel vous appartenez et que vous avez autorisé l'accès, vous pouvez ajouter des réunions Zoom en un clic.

1. Ouvrez les paramètres d’une session contenant un créneau de Classe virtuel.
2. Descendez jusqu’au créneau de Classe.
3. Dans Emplacement, sur la droite, cliquez sur CRÉER UNE RÉUNION ZOOM.
   L'URL de la réunion Zoom est automatiquement ajoutée.

Le créateur de la session est l'hôte de la réunion. Les formateurs sont désignés en tant qu'hôtes suppléants.

Vous ne pouvez pas modifier l'hôte de la réunion via la plateforme 360Learning.

Afin de vous assurez que les formateurs puissent être désignés en tant qu'hôtes suppléants et démarrer la réunion, le créateur de la session et les formateurs doivent être des utilisateurs détenteurs de licence.

Désinstaller l'intégration Zoom de votre compte

Si vous n'avez plus besoin de l'intégration Zoom, vous avez la possibilité de la désinstaller de votre compte.

1. Rendez-vous sur votre compte Zoom and naviguer dans la Marketplace d'application.
2. Cliquez sur Manage > Installed Apps.
3. Cliquez sur l'application 360Learning.
4. Cliquez sur Uninstall.

Informations complémentaires sur le Support de 360Learning support aux clients Zoom

Dans le but de créer une expérience positive, voici quelques informations utiles dans le cadre de vos interactions avec l'équipe Support :

• Heures d'ouverture de l'équipe Support de 360Learning : 10:00-16:00 (CET)
• SLA de première réponse : 72 heures ouvrables
• Lien pour ouvrir un ticket support : https://support.360learning.com/hc/requests/new
• Lien vers notre base de connaissance : https://support.360learning.com/hc

Les deux premières valeurs peuvent changer selon votre contrat.