Suivre les statistiques de ses utilisateurs managés

  • Mise à jour

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

  • Les Managers peuvent suivre les statistiques de leurs utilisateurs managés.
  • Les animateurs, administrateurs de groupes, administrateurs plateforme, et les propriétaires de plateformes peuvent voir les tableaux de bord manager via le tableau de bord utilisateur.
  • Cette fonctionnalité est uniquement disponible sur l'application Web.

Le tableau de bord manager centralise les informations importantes sur les utilisateurs managés. Les managers peuvent également relancer leurs équipes, ou télécharger les statistiques de leurs utilisateurs depuis le tableau de bord manager.

manager-dashboard-overview_fr.png

Accéder au tableau de bord

  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur dashboard (1).svg Tableau de bord.
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur UTILISATEURS MANAGÉS.

La page affiche quatre sections :

Sessions arrivant à échéance

Liste des sessions de parcours et des chemins avec une session se terminant dans moins d’un mois. Les sessions qui terminent dans moins d’une semaine sont affichées en rouge.

Assigné

Cet onglet affiche des informations détaillées sur la participation, la complétion et les résultats globaux des formations assignées.

La section affiche :

  • toutes les sessions de parcours avec au moins un utilisateur managé assigné, avec une date de début entre les dates sélectionnés ;
  • tous les chemins dont les sessions ont au moins un utilisateur managé qui a été inscrit entre les dates sélectionnées.

Les chiffres dans cet onglet seront adaptés à la période sélectionnée, Dernier Mois (30 jours) par défaut. Pour modifier la période sélectionnée, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le filtre en haut à droite.
  2. Sélectionnez une Plage de temps prédéfinie ou des dates personnalisées.
📚 Formation Nombre de chemins et de sessions de parcours assignés au cours de la période sélectionnée

👋 Taux de participation

La moyenne globale des taux de participation des utilisateurs managés sur les sessions de parcours où ils ont été assignées, et sessions de chemin où ils ont été inscrits, au cours de la période sélectionnée.

Un utilisateur est considéré participant lorsqu’il clique sur COMMENCER ou LANCER sur le premier élément de la session de parcours ou de chemin.

✅ Taux de complétion

La moyenne générale des avancements des utilisateurs managés sur les sessions de parcours où ils ont été assignées, et sessions de chemin où ils ont été inscrits, dans la période sélectionnée.

🏆 Score moyen

La moyenne générale des scores des utilisateurs managés sur les sessions de parcours où ils ont été assignées, et sessions de chemin où ils ont été inscrits, sur la période sélectionnée.

Tableau : formations

Ce tableau affiche une ligne par chemin ou session de parcours sur la période sélectionnée, avec les colonnes suivantes :

  • Formation : nom du chemin ou de la session de parcours.
  • Complétion : moyenne de l’avancement de tous les utilisateurs assignés/inscrits à la session de parcours ou de chemin, indépendamment des filtres de date.
  • Score : moyenne des scores de tous les utilisateurs assignés/inscrits à la session de parcours ou de chemin, indépendamment des filtres de date.
  • Apprenants : nombre d’utilisateurs managés assignés/inscrits à la session de parcours ou de chemin, indépendamment des filtres de date.

Vous pouvez cliquer sur une ligne pour afficher ses détails.

Vue détaillée

Ce tableau affiche une ligne par utilisateur managé assigné à au moins une session de parcours, ou inscrit à au moins une session de chemin, sur la période sélectionnée via le filtre en haut à droite de la section.

✅ Complétion

Moyenne Moyenne des taux de complétion (en pourcentage) de l’utilisateur managé sur toutes sessions de parcours ou de chemin auxquelles il a été assigné ou inscrit, sur la période sélectionnée.
[Titre de la session de parcours ou du chemin]

Taux de complétion (en pourcentage) de l’utilisateur managé pour la session de parcours ou de chemin. Si l’utilisateur n’est pas assigné/inscrit à la session de parcours ou de chemin, - est affiché.

🏆 Score

Moyenne Moyenne des scores (en pourcentage) de l’utilisateur managé sur toutes sessions de parcours ou de chemin auxquelles il a été assigné ou inscrit, sur la période sélectionnée.
[Titre de la session de parcours ou du chemin]

Score (en pourcentage) de l’utilisateur managé pour la session de parcours ou de chemin. Si l’utilisateur n’est pas assigné/inscrit à la session de parcours ou de chemin, - est affiché.

Vous pouvez cliquer sur le nom d’un utilisateur pour ouvrir ses statistiques individuelles dans un nouvel onglet.

Auto-inscrit

Cet onglet affiche des informations sur les modules, chemins et compétences auxquels les apprenants se sont inscrits en autonomie.

Les chiffres dans cet onglet seront adaptés à la période sélectionnée, Dernier Mois (30 jours) par défaut. Pour modifier la période sélectionnée, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le filtre en haut à droite.
  2. Sélectionnez une Plage de temps prédéfinie ou des dates personnalisées.

manager-dashboard-self-enrolled_fr.png

Statistiques sur les activités

Cliquez sur le titre de la section, Modules commencés chevronDown.png, pour basculer entre les différentes vues :

  • Le graphique Modules commencés affiche l'évolution du nombre de modules auxquels les utilisateurs managés se sont auto-inscrits sur la période sélectionnée. Le nombre total de modules commencés au cours de la période sélectionnée est affiché à droite du graphique.
  • Le graphique Chemins commencés affiche l'évolution du nombre de chemins auxquels les utilisateurs managés se sont auto-inscrits sur la période sélectionnée. Le nombre total de chemins commencés au cours de la période sélectionnée est affiché à droite du graphique.
  • Le graphique Temps moyen par utilisateur affiche l'évolution du temps moyen par utilisateur passé sur les modules et chemins auxquels ils se sont auto-inscrits sur la période sélectionnée. Le temps moyen par utilisateur sur la période sélectionnée est affiché à droite du graphique.

Formations les plus jouées

Cliquez sur le titre de la section, Modules les plus joués chevronDown.png, pour basculer entre les différentes vues :

  • Modules les plus joués affiche les cours les plus joués par les membres d'équipe s'y étant auto-inscrits sur la période sélectionnée.
  • Chemins les plus joués affiche les cours les plus joués par les membres d'équipe s'y étant auto-inscrits sur la période sélectionnée.

Cliquez sur un module ou un chemin pour accéder à la liste des membres d'équipe ayant joué ce module ou ce chemin.

Statistiques individuelles sur chaque utilisateur managé

Ce tableau affiche une ligne par utilisateur managé, avec les colonnes suivantes :

  • Apprenant : photo, prénom et nom de famille de l'utilisateur managé
  • Modules commencés : nombre de modules commencés par l'utilisateur managé auxquels il s'est auto-inscrit
  • Chemins commencés : nombre de chemins commencés par l'utilisateur managé auxquels il s'est auto-inscrit
  • Temps passé : temps passé par l'utilisateur managé sur les modules et chemins auxquels il s'est auto-inscrit

Compétences

Le diagramme en radar affiche le nombre de modules commencés pour le top 6 des compétences sur la période sélectionnée.

Pour modifier les compétences affichées sur le diagramme, procédez comme suit :

  1. Click slider.svgFiltrer.
  2. Sous Compétences, cliquez sur plus.svgAjouter
  3. Sélectionnez les compétences ou cliquez sur Tout sélectionner.
  4. Cliquez sur SÉLECTIONNER COMPÉTENCES.

Managers d’équipe

La section Managers d'équipe affiche les informations suivantes sur les équipes de vos utilisateurs managés directs, s’ils sont managers d’au moins 1 utilisateur eux-mêmes :

  • Moyenne des taux de complétion
  • Moyenne des scores
  • Nombre de membres de l'équipe

Accéder au tableau de bord manager d'un utilisateur managé

Cliquer sur le nombre des membres, à droite de la ligne, redirigera vers un tableau de bord manager filtré sur les membres de l’équipe de l’utilisateur.

Vous pouvez vérifier le niveau du tableau de bord manager dans le fil d’Ariane en haut de la page.

Télécharger les statistiques

Les utilisateurs peuvent télécharger les statistiques depuis le tableau de bord manager.

Télécharger les statistiques depuis la vue détaillée

Vous pouvez exporter les statistiques du tableau des membres au format CSV.

  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur dashboard.pngTableau de bord.
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur UTILISATEURS MANAGÉS.
  3. Sélectionnez l'onglet Assigné.
  4. En haut à droite de la table des membres, cliquez sur download.pngTélécharger.
  5. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur TÉLÉCHARGER pour télécharger le fichier.

Le fichier téléchargé affiche une ligne par utilisateur managé assigné/inscrit à au moins une session de parcours ou de chemin correspondant au filtre Dues/Assignées, avec les colonnes suivantes :

  • Membre : prénom et nom de l’utilisateur managé.
  • Complétion totale : moyenne des taux de complétion (en nombré décimaux sur un total de 100) de l’utilisateur managé sur toutes sessions de parcours ou de chemin auxquelles il a été assigné ou inscrit, correspondant au filtre Dues/Assignées.
  • [Titre de la session de parcours ou du chemin - une colonne par élément assigné à au moins un utilisateur managé] : taux de complétion (en nombres décimaux sur un total de 100) de l’utilisateur managé pour la session de parcours ou de chemin. Si l’utilisateur n’est pas assigné/inscrit à la session de parcours ou de chemin, la cellule est vide.

Télécharger les statistiques sur les formations les plus jouées

Vous pouvez exporter les statistiques sur les modules ou les chemins les plus joués par les membres d'équipe s'y étant auto-inscrits sur la période sélectionnée.

  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur dashboard.pngTableau de bord.
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur UTILISATEURS MANAGÉS.
  3. Sélectionnez l'onglet Auto-inscrit.
  4. (Optionnel) Cliquez sur Modules les plus joués et basculez sur Chemins les plus joués.
  5. En haut à droite du tableau, cliquez sur download.pngTélécharger.
  6. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur TÉLÉCHARGER pour télécharger le fichier.

Le fichier téléchargé affiche une ligne par module ou chemin, avec les colonnes suivantes :

  • Module/Chemin : titre du module ou du chemin.
  • Membres de l'équipe : nombre d'utilisateurs managés s'étant auto-inscrits à ce module ou à ce chemin et qui l'ont joué depuis le catalogue, sur la période sélectionnée.

Voir la liste des utilisateurs managés

Si vous avez plus de trois utilisateurs managés, vous pouvez consulter la liste de vos utilisateurs managés.

  1. Dans la barre de gauche, cliquez sur dashboard.pngTableau de bord.
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur UTILISATEURS MANAGÉS.
  3. À droite du titre de la page Dashboard Managers, cliquez sur le nombre à droite des icônes des utilisateurs.

Si vous avez trois utilisateurs managés ou moins, vous pouvez survoler les icônes pour voir le nom de ces utilisateurs.

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