Le prélèvement sur mon compte a été refusé : quand serai-je à nouveau facturé(e) ?

Dans le cadre d'un compte sans engagement, votre compte est prélevé tous les mois en comptabilisant tous les utilisateurs qui ont été présents sur votre espace de formation. 

Dans l'éventualité où le prélèvement a été refusé ("Payment declined for invoice"), une nouvelle tentative sera effectuée environ 2 jours plus tard, dans la limite de 5 tentatives de prélèvement au maximum.

En totalité, vous avez donc environ 10 jours pour mettre à jour votre CB avant suppression du compte. 

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