Accueil des apprenants et des animateurs

Dans cet article, nous allons passer en revue :

1 - Les bonnes pratiques pour accueillir les membres sur votre espace

2 - L'intégration des apprenants

3 - Astuce : obtenir des informations sur vos apprenants au début de leurs parcours

 

1 - Bonnes pratiques pour accueillir les membres sur votre espace

Les entreprises ont différentes manières de présenter la plateforme et le dispositif à leurs apprenants :

  • Un parcours de présentation du dispositif elearning expliquant l'outil (avec notamment les tutoriels apprenants) et les objectifs
  • Un module explicatif au sein du premier parcours
  • Un message d'accueil dans les groupes pour présenter le projet
  • Un livret "papier" pour la première connexion, notamment lorsque les apprenants n'ont pas d'adresses mail personnelles.

Ces différentes manières d'introduire la plateforme peuvent bien sûr être combinées.

Il est intéressant de préciser dans ces supports :

  • Les modalités de connexion (et de déconnexion !) de la plateforme
  • Les objectifs de la formation
  • Les modalités d'interaction (forum, bonnes pratiques)
  • Eventuellement des conseils sur la fréquence de connexion recommandée (toute les semaines ?) et les moments les plus adéquats (le matin ? La fin d'après-midi ? Au moment d'une pause ?)

Il est conseillé également de préparer un support à destination des managers et des formateurs de groupes, qui préciserait :

  • Les modalités d'interaction avec les apprenants
  • Les relances à effectuer lorsque les parcours ne sont pas suivis
  • Le suivi des statistiques et leur exploitation, etc.

 

2 - L'intégration des apprenants

Retrouvez aux liens ci-dessous des tutoriels vidéos de prise en main de la plateforme pour vos apprenants :

 Ces tutoriels peuvent être insérés au début d'un module par exemple, ou même faire l'objet d'un parcours de présentation de la plateforme et de votre dispositif elearning.

Vous pouvez également envoyer ces vidéos à part.

Notre FAQ technique (en pièce jointe de cet article) vous permettra également de répondre à des questions parfois posées par les apprenants.

Enfin, n'hésitez pas à transmettre notre Guide Apprenant, disponible en cliquant ici.

 

3 - Astuce : obtenir des informations sur vos apprenants au début de leurs parcours

Il peut être précieux de connaître les attentes de vos apprenants en amont de vos ateliers en  présentiel ou encore pour adapter la suite de votre formation. Leur demander de se présenter et d'expliciter leurs attentes peut être un excellent moyen de les engager davantage !

Pour cela, lors de vos premiers modules, nous vous suggérons de :

  • créer des questions de positionnement (à choix multiples ou questions ouvertes)
  • créer une fiche "présentez-vous" et demander aux apprenants de se présenter dans les commentaires du forum contextuel
  • faire une publication sur le fil d'actualité du groupe et demander aux apprenants de se présenter dans les commentaires
  • demander aux apprenants de se présenter en postant un message sur le fil d'actulité du groupe
  • créer un mur interactif grâce à Padlet et suggérer aux apprenants d'épingler une photo d'eux avec un petit texte de présentation

Et enfin, qu'importe la méthode choisie, n'oubliez pas d'impulser le mouvement en vous présentant :)

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