Chaîne Publique : les questions les plus fréquentes

 


Les utilisateurs ne peuvent pas accéder au parcours qu'ils ont acheté

Les utilisateurs ont acheté un parcours en ligne, et veulent le commencer ... Mais rien ne se passe !

Lorsque l'achat est effectué, l'apprenant est automatiquement ajouté sur votre plateforme.
Il sera automatiquement inscrit au parcours et recevra un mail d'invitation.

En cas de non-réception, pensez à faire vérifier les spams !

 


Comment mettre en place un code promo sur mes parcours ?

Dans le cadre de la commercialisation de vos parcours sur la Chaîne Publique, vous avez la possibilité de donner accès à un code de réduction.

Pour intégrer un code promo, il faut au préalable prendre contact avec votre interlocuteur 360Learning qui sera habilité à créer la réduction sur la plateforme.

A savoir : Un seul code promo sera disponible par institution.

 


Comment mieux référencer ma chaîne publique ?

Les Chaînes Publiques sont indexables par Google, y compris tout le texte contenu par les modules (les questions et les fiches). Pour mieux référencer votre Chaîne Publique, c'est à dire "remonter" dans Google et espérer y figurer en première page, il faut que beaucoup de trafic et de liens pointent vers la page en question. 

Il est préférable d'avoir des liens à partir de noms de domaines différents, de types de sites distincts (news, blogs, forum, sites institutionnels...). Les sites d'où proviennent vos liens qualifient positivement votre référencement si vous possédez des liens à partir de sites reconnus par les moteurs.

Pour récapituler, la position d'une page dans Google dépend notamment :

  • du nombre de liens entrants vers votre Chaîne Publique
  • du classement des pages en question (qui pointent vers votre Chaîne Publique).
  • du contenu textuel (facilité à comprendre par un algorithme, pertinence des mots-clés...)

Un client pourra alors écrire un article sur son blog à propos de vos services ou vous ajouter sur sa page.

 


Puis-je modifier l’adresse URL de ma chaîne publique ?

Il n’est pas possible de modifier l’adresse URL de la chaîne publique.

En effet, la chaîne publique s'inscrit dans une logique d’un portail de type Marketplace (comme Etsy ou Amazon), et nous n’offrons pas la possibilité de modifier son identifiant unique.
 
Vous pouvez toutefois utiliser des éditeurs de liens (par exemple : bitly) pour choisir l’adresse URL que vous souhaitez communiquer publiquement.
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