Vous pouvez retrouver la liste de toutes les notifications mail sur cette page (en anglais):
Cette liste est hébergée en dehors de notre base de connaissances, pour vous permettre de rechercher selon plusieurs critères, et filtrer et trier selon vos besoins.
Activer les notifications mail
Si vous ne recevez pas certaines notifications importantes de la plateforme (par exemple : invitation à une session), vérifiez que vos notifications mail sont bien activées dans votre profil.
- En haut à droite, cliquez sur votre icône de profil.
- Sélectionnez Paramètres personnels.
- En haut à droite, cliquez sur l’onglet Notifications.
- Faites défiler jusqu’au bas de la page et cliquez sur Désactiver toutes les notifications.
Modifier les paramètres des notifications mail
- En haut à droite, cliquez sur votre icône de profil.
- Sélectionnez Paramètres personnels.
- En haut à droite, cliquez sur l’onglet Notifications.
- Cliquez sur une sous-section pour la déplier.
- Activez ou désactivez la notification.
Vous pouvez également cliquer sur Se désabonner de ce type d’email ou Se désabonner de tous les types de notifications (à l’exception des notifications obligatoires) en bas des notifications que vous recevez par mail.
Fréquence des notifications mail
Nous appliquons un délai minimum entre deux notifications mail consécutives provenant du forum, qui dépend du type de notification. Ce délai est appliqué volontairement, pour éviter d’ensevelir les utilisateurs sous une pluie de notifications incessante. Nous pensons, par exemple, qu’il est plus efficace (et plus agréable) de recevoir un email avec une liste de 10 commentaires, que 10 notifications différentes, dans la même journée.
Nous appliquons trois fréquences différentes :
- Les mentions et réponses directes : intervalle minimum de 5 minutes entre deux envois (en pratique, cela ressemble à du temps réel ; c’est l’intervalle généralement utilisé par les applis similaires). Cet intervalle s’applique sur les notifications suivantes :
- Ada Lovelace a mentionné votre nom dans un commentaire
- Ada Lovelace a posté un message
- Ada Lovelace a commenté sur votre session de formation
- Ada Lovelace a répondu à un commentaire sur la fiche "Acheter un semiconducteur"
- Votre retour a été pris en compte
- Ada Lovelace a commenté une conversation que vous suivez
- Ada Lovelace a répondu à un commentaire sur la question « Où acheter un semiconducteur ? »
- Michael Faraday a écrit un commentaire sur la fiche « Acheter un semiconducteur »
- Ada Lovelace a commenté votre publication
- Ada Lovelace a écrit un commentaire sur le document
- Ada Lovelace a écrit un commentaire sur le besoin de formation "Construire un ordinateur"
- Ada Lovelace a posté un message sur votre mur
- Les « likes » : envoyés dans un délai d’une heure maximum, à la prochaine heure et demie (par exemple : une notification déclenchée n’importe quand entre 14 h 30 et 15 h 29 sera envoyée à 15 h 30). Cela correspond aux notifications mail suivantes :
- Toutes les autres notifications : une fois par jour (à 15 h 00). Cela correspond aux notifications mail suivantes :
- Ada Lovelace a commenté un Besoin de Formation pour lequel vous avez voté
- Ada Lovelace a écrit un commentaire sur le parcours « Construire un ordinateur » (commentaire écrit par un administrateur, animateur ou référent de session)
- Ada Lovelace a posté un message pour le groupe « Scientifiques » (message écrit par un administrateur, animateur ou référent de session)
- Ada Lovelace a écrit un commentaire sur le parcours « Construire un ordinateur » (commentaire écrit par un apprenant)
- Ada Lovelace a posté un message pour le groupe « Scientifiques » (message écrit par un apprenant)
- Ada Lovelace a mentionné votre groupe dans un message
Si un événement déclenche l’envoi de plusieurs notifications, uniquement la première est envoyée, dans l’ordre de la liste ci-dessus.